Règles pour les employeurs sur la discrimination en milieu de travail à Montréal

Droits civils et équité Quebec 4 min de lecture · publié 11 février 2026 Flag of Quebec

À Montréal, Québec, les employeurs doivent respecter la loi provinciale sur les droits de la personne et les normes du travail tout en alignant leurs pratiques sur les politiques municipales pour le personnel et les contractants. Ce guide explique les obligations des employeurs, les voies de plainte et les mesures d'application prévues par la Charte et les organismes provinciaux.Charte des droits et libertés de la personne[1] et la CNESST pour le harcèlement psychologique et les obligations en matière de santé et sécurité du travail.Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse[2]

Obligations des employeurs et actions requises

Les employeurs à Montréal devraient adopter des politiques écrites contre la discrimination et le harcèlement, offrir de la formation, enquêter sur les plaintes rapidement et prendre des mesures correctives lorsque la discrimination ou le harcèlement est établi. Les employeurs municipaux doivent également suivre les règles internes des ressources humaines; les employeurs privés sont liés principalement par les lois provinciales en matière de droits de la personne et du travail.

  • Adopter une politique écrite décrivant les motifs interdits, les étapes de signalement et les mesures de confidentialité.
  • Former les gestionnaires et le personnel sur la prévention et le signalement à intervalles réguliers.
  • Conserver les dossiers d'enquête et la documentation des mesures correctives.
  • Fournir des points de contact clairs pour les plaintes et orienter vers les organismes officiels lorsque requis.
Documentez chaque plainte et la réponse de l'employeur sans délai.

Sanctions et application

L'application principale des réclamations pour discrimination en emploi s'effectue par les processus québécois en matière de droits de la personne et par les organismes du travail et de la santé et sécurité; les montants d'amendes fixes spécifiques aux règlements municipaux ne sont pas précisés sur les pages citées. Les recours incluent généralement des ordonnances correctives, des compensations aux victimes et des procédures devant les tribunaux plutôt que des amendes municipales fixes.

  • Amendes monétaires : non spécifié sur la page citée pour les règlements municipaux; les indemnités et dommages sont déterminés par les tribunaux ou instances compétentes.
  • Escalade : les conduites premières, répétées et continues sont traitées par des ordonnances et possibles dommages; les amendes jour par jour ne sont pas précisées sur la page citée.
  • Sanctions non monétaires : ordonnances correctives, formation obligatoire, réintégration ou autres mesures ordonnées par les tribunaux ou l'employeur.
  • Organismes d'application : les organismes provinciaux en droits de la personne et en santé sécurité gèrent les plaintes et enquêtes; les ressources humaines municipales ou l'application des règlements peuvent intervenir pour le personnel municipal.
  • Appels et révision : des voies d'appel existent devant les tribunaux ou instances; les délais et périodes d'appel ne sont pas spécifiés sur les pages citées et doivent être vérifiés auprès de l'organisme compétent.
En cas de plainte, agissez rapidement pour enquêter et consigner les mesures prises.

Demandes et formulaires

Les travailleurs alléguant une discrimination ou un harcèlement déposent généralement une plainte auprès de la commission provinciale des droits de la personne ou de l'organisme compétent en matière de travail et de santé et sécurité; aucun formulaire municipal unique pour les plaintes en matière de discrimination n'est systématiquement publié sur les pages de la ville. Les employeurs doivent consulter l'organisme d'application pour les formulaires et modalités de soumission requis.

Étapes d'action pour les employeurs

  • Adopter et publier une politique claire anti-discrimination.
  • Planifier des formations et des révisions régulières des politiques et enquêtes.
  • Établir un processus de signalement confidentiel et désigner des enquêteurs.
  • Prendre des mesures intérimaires immédiates pour protéger les personnes concernées pendant l'enquête.
Les mesures intérimaires peuvent réduire les risques pendant l'enquête.

FAQ

Un employé peut-il déposer une plainte pour discrimination contre un employeur de Montréal ?
Oui ; les employés peuvent déposer une plainte auprès des organismes provinciaux en droits de la personne et, selon le contexte, auprès des organismes du travail ou de la santé et sécurité.
Les employeurs privés doivent-ils respecter les règlements municipaux sur la discrimination ?
Les employeurs privés doivent respecter la loi provinciale en matière de droits de la personne ; les règlements municipaux s'appliquent directement aux opérations de la ville et peuvent affecter les contractants et permis — vérifiez les règles d'approvisionnement et de contrats de la ville.
Quelles démarches immédiates doit prendre un employeur après un signalement de harcèlement ?
Consigner la plainte, assurer la sécurité du personnel concerné, lancer une enquête équitable et consulter les orientations juridiques ou réglementaires si nécessaire.

How-To

  1. Recevoir et consigner la plainte de façon confidentielle.
  2. Avertir les RH ou l'enquêteur désigné et appliquer des protections intérimaires.
  3. Mener une enquête rapide et impartiale et recueillir les preuves.
  4. Décider et mettre en œuvre des mesures correctives avec documentation.
  5. Collaborer avec les organismes externes et soumettre les formulaires ou rapports requis.
  6. Conserver les dossiers et réviser l'efficacité des politiques pour prévenir les récidives.

Points clés

  • Les employeurs montréalais doivent respecter la loi québécoise et les règles municipales pour les opérations de la ville.
  • Adopter des politiques écrites, former le personnel, enquêter rapidement et documenter les actions.
  • Utiliser les voies de plainte officielles et coopérer avec les organismes d'application.

Help and Support / Resources


  1. [1] Charte des droits et libertés de la personne (Québec)
  2. [2] Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse