Normes pour les entrepreneurs sur l'accommodement des personnes en situation de handicap à Montréal

À Montréal, Québec, les entrepreneurs doivent tenir compte des attentes municipales en matière d'accessibilité ainsi que des obligations provinciales en droits de la personne lorsqu'ils embauchent et organisent des travaux qui touchent des personnes en situation de handicap. Cet article explique les normes d'embauche pratiques, les étapes de conformité, les voies d'exécution et où trouver les directives et formulaires officiels pour répondre aux exigences de la ville.

Portée et qui est concerné

Cette orientation s'applique aux entrepreneurs, sous-traitants et entreprises exécutant des travaux pour le compte de la Ville de Montréal ou sur des biens municipaux lorsque les règles d'accessibilité, d'accommodement et d'approvisionnement s'appliquent. Les entrepreneurs intervenant sur des sites privés doivent également respecter les obligations provinciales en matière de non-discrimination le cas échéant.

Principales normes d'embauche pour l'accommodement

• Inclure une clause explicite de non-discrimination et d'accommodement dans les contrats et les sous-contrats.
• Documenter le processus de demande et de mise en œuvre des accommodements pour les travailleurs et les usagers en situation de handicap.
• Prévoir des délais pour les demandes d'accommodement et les décisions dans les documents d'appel d'offres.
• Former les responsables d'embauche et les superviseurs de chantier aux procédures d'accommodement et aux aspects de sécurité.
• S'assurer que les ajustements sur site respectent les normes municipales d'accessibilité pour les éléments construits lorsque requis.

Sanctions et application

Les attentes municipales et l'application pour l'accessibilité et l'accommodement peuvent être gérées par des arrêtés municipaux et les services d'inspection de la ville ou par des mécanismes provinciaux en matière de droits de la personne selon la nature du dossier et l'autorité compétente. Pour les orientations de la ville et les voies d'application disponibles, consultez les pages officielles de Montréal et la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse. orientation de la ville^[1] et application provinciale des droits^[2].

• Montants des amendes : non précisé sur la page citée.
• Escalade (première/réédition/infraction continue) : non précisé sur la page citée.
• Sanctions non pécuniaires : ordonnances de remédiation, ordonnances d'arrêt de travaux, ordonnances administratives ou renvoi devant les tribunaux (selon le cas).
• Autorité : Services d'application des règlements / inspections ou le service municipal désigné ; les plaintes peuvent être soumises via les canaux municipaux de plainte et d'inspection.^[1]
• Recours et appels : les voies d'appel varient selon l'instrument; les délais d'appel ne sont pas précisés sur la page citée et peuvent être fixés par le règlement ou la décision administrative spécifique.

Demandes et formulaires

La Ville publie des clauses d'approvisionnement et des politiques d'accessibilité pour les contrats municipaux sur ses pages officielles ; les formulaires spécifiques pour les entrepreneurs concernant les demandes d'accommodement ne sont pas consolidés sur la page générale d'accessibilité et peuvent être fournis par le service contractant pour chaque marché.^[1]

Étapes d'action pour les entrepreneurs

• Consulter l'orientation de Montréal et inclure les clauses contractuelles requises dans les soumissions.^[1]
• Mise en place d'une procédure documentée de demande d'accommodement et désignation d'un responsable.
• Répondre rapidement aux demandes et conserver des traces écrites des décisions.
• Signaler les problèmes d'application présumés via le portail municipal de plaintes.

FAQ

Les règlements de Montréal obligent-ils les entrepreneurs à fournir des accommodements en milieu de travail ?

Les entrepreneurs travaillant pour la Ville doivent respecter les exigences municipales et les obligations provinciales en matière de droits de la personne ; les exigences réglementaires spécifiques dépendent du contrat et de l'instrument municipal cité par le service contractant.^[1]

Où déposer une plainte contre un entrepreneur qui n'a pas fourni d'accommodement ?

Déposez-la auprès des services d'application des règlements de la Ville de Montréal ou auprès de la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse selon qu'il s'agit d'une question d'application d'un règlement municipal ou d'une plainte en droits de la personne.^[1][2]

Existe-t-il des formulaires standards pour les demandes d'accommodement ?

Il n'existe pas de formulaire unique publié par la ville pour les entrepreneurs ; les services contractants peuvent fournir des formulaires spécifiques lors de l'appel d'offres.^[1]

How-To

1. Consulter l'orientation officielle de Montréal et repérer les clauses contractuelles obligatoires lorsqu'elles sont publiées.^[1]
2. Créer un formulaire de demande d'accommodement et désigner un responsable et un délai de réponse.
3. Former le personnel aux procédures et conserver un registre des décisions d'accommodement.
4. En cas de litige, utiliser les canaux municipaux de plainte ou déposer une plainte en droits de la personne auprès de la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse.^[2]

Points clés

• Inclure des clauses claires sur l'accommodement dans les contrats et documents d'approvisionnement.
• Documenter les demandes, décisions et délais pour conformité et défense.
• Utiliser les voies de plainte municipales et provinciales en cas de besoin.

Help and Support / Resources

• Montréal - Accessibilité pour les personnes en situation de handicap
• Montréal - Permis, inspections et application des règlements
• Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse (CDPDJ)
• Gouvernement du Québec - Justice et ressources en droits

1. [1] City of Montréal - Accessibility for people with disabilities (official guidance)
2. [2] Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse (CDPDJ)