Demandes d'acc�e8s �e0 l'information pour dossiers num�e9riques �e0 Montr�e9al

Technologie et données Quebec 4 min de lecture · publié 11 février 2026 Flag of Quebec

Ce guide explique comment demander des dossiers nume9riques aux bureaux municipaux de Montre9al, Que9bec, quels de9lais pre9voir et comment faire appel ou se plaindre en cas de refus. L'acce8s municipal suit les re8gles provinciales et les proce9dures locales : commencez par consulter les renseignements et les directives de la Ville de Montre9al concernant l'acce8s aux documents et la protection des renseignements personnels Page d'acce8s de la Ville de Montre9al[1]. Pre9cisez votre demande, de9crivez le format nume9rique souhaite9 et pre9voyez le temps ne9cessaire pour le traitement et les consultations.

Périme8tre des demandes et dossiers nume9riques

Les demandes peuvent couvrir les courriels, PDF, bases de donne9es, fichiers ge9ospatiaux, PDF nume9rise9s et autres informations e9lectroniques de9tenues par les services municipaux. Lorsque c'est possible, pre9cisez les types de fichiers et les plages de dates pour re9duire la recherche et acce9le9rer le traitement. La Ville peut demander des pre9cisions si la demande est impre9cise.

Pre9cisez les types de fichiers et les plages de dates pour re9duire le temps de recherche.

Sanctions et application

L'application des droits d'acce8s au Que9bec est re9gie par la loi provinciale et la Commission d'acce8s e0 l'information ; la pratique municipale suit ces re8gles et la Ville de Montre9al publie des proce9dures locales. Les de9lais et les droits de re9vision pre9vus par la loi provinciale s'appliquent aux organismes municipaux : les demandes doivent en ge9ne9ral eatre re9pondues dans les 20 jours, avec des prolongations possibles selon la loi Commission d'acce8s e0 l'information - la loi[3].

  • De9lai de re9ponse : ge9ne9ralement 20 jours e0 partir de la re9ception; des prolongations et consultations peuvent allonger le de9lai.
  • Amendes mone9taires : non indique9 sur la page cite9e.
  • Recours non mone9taires : ordonnances de divulgation, directives de la commission provinciale et contrf4le judiciaire sont possibles.
  • Autorite9 d'application : Commission d'acce8s e0 l'information pour la re9vision et les tribunaux pour les recours judiciaires.
  • Voies de plainte : de9poser une demande de re9vision ou une plainte e0 la commission provinciale; les coordonne9es locales figurent sur la page municipale.

Appels et re9visions : si la municipalite9 refuse la divulgation ou invoque une exception, vous pouvez demander une re9vision par la Commission d'acce8s e0 l'information. Les de9lais spe9cifiques pour de9poser une re9vision sont fixe9s par la loi provinciale ou les re8gles de proce9dure de la commission; s'il n'y a pas de date-limite sur une page donne9e, elle n'est pas spe9cifie9e sur la page cite9e voir la loi[3].

Si la divulgation est refuse9e, demandez imme9diatement les motifs par e9crit et la voie de re9vision le9gale.

Formulaires et de9pf4t

La Ville de Montre9al fournit des instructions et un formulaire pour demander l'acce8s aux documents publics; utilisez la page et le formulaire officiels pour les dossiers nume9riques afin d'assurer un de9pf4t correct Demander l'acce8s aux documents publics[2]. Le nom du formulaire, les options de de9pf4t et les frais publie9s se trouvent sur cette page. Si aucun frais ou mode n'est indique9, il n'est pas spe9cifie9 sur la page cite9e.

  • Formulaire : formulaire officiel de demande d'acce8s aux documents de la Ville (voir la page municipale pour le formulaire et les me9thodes de de9pf4t actuelles).
  • De9pf4t : formulaire en ligne ou adresse indique9e sur la page municipale; ve9rifiez les coordonne9es du service concerne9.
  • Frais : des frais de reproduction ou de traitement peuvent s'appliquer; re9fe9rez-vous e0 la page de la Ville pour le bare8me.

Mesures e0 prendre

  • Re9digez une description pre9cise des documents nume9riques souhaite9s, incluant types de fichiers et plages de dates.
  • Remplissez le formulaire de la Ville de Montre9al et pre9cisez le format de livraison souhaite9.
  • Notez le de9lai de re9ponse de 20 jours et conservez les preuves de de9pf4t.
  • En cas de refus, demandez les motifs par e9crit et de9posez une demande de re9vision e0 la commission provinciale selon la proce9dure.
Conservez tous les acce9us et les accuse9s de re9ception pour la suite du dossier.

FAQ

Combien de temps la Ville de Montre9al mettra-t-elle e0 re9pondre e0 ma demande ?
La Ville a ge9ne9ralement 20 jours pour re9pondre selon les re8gles provinciales ; des prolongations peuvent s'appliquer.
Puis-je demander des documents dans un format nume9rique spe9cifique ?
Oui ; pre9cisez le format e9lectronique souhaite9 dans votre demande et la Ville indiquera les formats disponibles ou les limites.
Que faire si la Ville refuse de divulguer des documents ?
Demandez les motifs par e9crit et de9posez une demande de re9vision e0 la Commission d'acce8s e0 l'information ; un recours judiciaire est possible ensuite.

How-To

  1. Identifiez pre9cise9ment les dossiers nume9riques : types de fichiers, expe9diteurs, destinataires et dates.
  2. Remplissez le formulaire d'acce8s de la Ville de Montre9al et choisissez le format de livraison souhaite9.
  3. Soumettez le formulaire par la me9thode indique9e sur la page municipale et conservez une preuve d'envoi.
  4. Surveillez le de9lai de re9ponse de 20 jours ; re9pondez rapidement aux demandes de clarification.
  5. En cas de refus, demandez les motifs par e9crit et de9posez une demande de re9vision e0 la commission provinciale.

Aide et ressources


  1. [1] Ville de Montre9al - Acce8s aux documents et protection des renseignements personnels
  2. [2] Ville de Montre9al - Demander l'acce8s aux documents publics
  3. [3] Commission d'acce8s e0 l'information - la loi