Demander l'acc�e8s aux donn�e9es personnelles - R�e8gles de confidentialit�e9 de Laval
La Ville de Laval d e9tient des dossiers sur les r e9sidents, les transactions et les services. En vertu de la loi du Qu e9bec, les personnes peuvent demander l'acc e8s leurs renseignements personnels d e9tenus par les organismes publics; la loi applicable est la Loi sur l'acc e8s aux documents et sur la protection des renseignements personnels (A-2.1) telle que publi e9e par le gouvernement du Qu e9bec. Loi A-2.1 (LegisQu ebc)[1] Ce guide explique comment faire une demande Laval, quoi s'attendre et o f9 trouver les formulaires officiels et l'aide pour la surveillance.
Punitions et application
Le cadre l e9gal au Qu e9bec fixe les obligations des organismes municipaux et pr e9voit une surveillance par la Commission d'acc e8s l'information du Qu e9bec. L'application se fait en g e9n e9ral par voie de r e9vision administrative ou de plainte la Commission; des sanctions p e9nales ou administratives peuvent s'appliquer dans les cas pr e9vus par la loi.
- Organisme appliquant: Commission d'acc e8s l'information du Qu e9bec et la personne responsable de l'acc e8s l'information la Ville de Laval.
- Voie de plainte: d e9poser une plainte la Commission ou contacter l'unit e9 municipale d'acc e8s l'information pour une r e9vision interne.
- Amendes et punitions: non sp e9cifi e9 sur les pages cit e9es concernant les proc e9dures municipales; les sanctions p e9nales ou administratives sont d e9crites dans la loi provinciale et par la Commission.
- Recours: les d e9cisions peuvent faire l'objet d'un contr f4le judiciaire; des d e9lais l e9gaux s'appliquent pour les plaintes et les appels, mais les d e9lais pr e9cis ne sont pas sp e9cifi e9s sur les pages cit e9es.
Demandes et formulaires
Pour demander l'acc e8s vos donn e9es personnelles, soumettez une demande crit sign e9e d e9crivant les documents recherch e9s et fournissant une identification. La Commission propose des mod e8les et des guides pour r e9diger la demande. Commission d'acc e8s l'information du Qu e9bec - guides et mod e8les[2]
- Formulaire: utilisez le mod e8le de la Commission ou le formulaire municipal de Laval si publi e9; les num e9ros de formulaire et frais sp e9cifiques ne sont pas sp e9cifi e9s sur les pages cit e9es.
- D e9p f4t: envoyez la demande la personne responsable de l'acc e8s l'information de la Ville de Laval par la poste, en personne ou selon les instructions municipales.
- Frais: les r e8gles de tarification sont trait e9es par la loi et la Commission; le calendrier des frais municipaux n'est pas sp e9cifi e9 sur les pages cit e9es.
Fonctionnement
la r e9ception, la ville v e9rifie l'identit e9, recherche les documents et d e9cide d'accorder, de refuser ou de caviarder l'acc e8s selon les exemptions l e9gales. Si vous contestez la d e9cision, une r e9vision interne est possible et une plainte peut tre d e9pos e9e la Commission.
- V e9rification: des contr f4les d'identit e9 et des clarifications de champ sont souvent demand e9s.
- D e9lais: les d e9lais municipaux suivent la loi; les d e9lais pr e9cis ne sont pas sp e9cifi e9s sur les pages cit e9es.
- Caviardage: la ville peut caviarder des renseignements de tiers ou invoquer des exemptions l e9gales.
FAQ
- Qui peut demander l'acc e8s aux renseignements personnels de Laval?
- Toute personne dont les renseignements personnels sont d e9tenus par la municipalit e9 peut demander l'acc e8s; une preuve d'identit e9 est requise.
- Combien de temps avant une r e9ponse?
- Des d e9lais l e9gaux s'appliquent; contactez la personne responsable de l'acc e8s l'information de la ville pour des d e9tails.
- Puis-je faire appel d'un refus?
- Oui. Demandez une r e9vision interne et d e9posez une plainte la Commission si vous n' eates pas satisfait.
How-To
- Identifiez les documents et rassemblez une pi e8ce d'identit e9.
- R e9digez la demande crit en d e9crivant les documents et les p e9riodes; joignez la preuve d'identit e9.
- Soumettez la demande la personne responsable de l'acc e8s l'information de la Ville de Laval selon les instructions municipales.
- Attendez la d e9cision; en cas de refus, demandez une r e9vision interne et envisagez une plainte la Commission.
Points essentiels
- Vous avez un droit l e9gal d'acc e8s aux renseignements personnels d e9tenus par Laval.
- Une demande claire et document e9e avec preuve d'identit e9 facilite le traitement.
Help and Support / Resources
- Ville de Laval - site principal et r e9pertoire des services
- Commission d'acc e8s l'information du Qu e9bec - plaintes et mod e8les
- LegisQu ebc - Loi A-2.1