Aide aux appels d'assurance-emploi à Laval, Québec

Travail et emploi Quebec 4 min de lecture · publié 12 février 2026 Flag of Quebec

À Laval, Québec, les travailleurs qui contestent une décision d'assurance-emploi (AE) peuvent demander une révision et, si nécessaire, interjeter appel auprès du système fédéral des tribunaux. Ce guide explique les étapes pratiques locales, les pièces à préparer, qui applique les décisions d'AE et où obtenir de l'aide en personne à Laval. Il couvre comment demander à Service Canada de réviser une décision et comment procéder au Tribunal de la sécurité sociale si vous restez insatisfait. Utilisez les liens officiels ci-dessous pour initier une demande et pour trouver de l'aide locale.

Commencez la demande de révision dès que vous recevez la décision écrite; les délais sont stricts.

Pénalités et application

Les décisions d'assurance-emploi, les trop-perçus et les présumés fraudes sont appliqués par les autorités fédérales. Service Canada administre les paiements AE et le recouvrement des trop-perçus; le Tribunal de la sécurité sociale entend les appels des décisions administratives de l'AE. Des sanctions pénales ou administratives pour fraude ou fausses déclarations peuvent être engagées par les autorités fédérales. Les montants monétaires précis et les barèmes d'escalade ne sont pas précisés sur les pages citées; consultez les liens officiels pour des renseignements propres à chaque dossier.[1][2]

  • Recouvrement monétaire : Service Canada peut exiger le remboursement des prestations AE trop perçues; des intérêts et des procédures de recouvrement peuvent s'appliquer (montants et taux d'intérêt non précisés sur la page citée).
  • Action judiciaire ou de tribunal : les appels se font au Tribunal de la sécurité sociale; une révision judiciaire ultérieure peut être portée devant la Cour fédérale selon les règles applicables.
  • Mesures non monétaires : les décisions peuvent inclure des refus d'admissibilité, des exigences de remboursement et des mentions administratives; les sanctions non monétaires dépendent du dossier.
  • Autorité et contact : Service Canada s'occupe des évaluations et des recouvrements; les appels sont gérés par le Tribunal de la sécurité sociale. Les liens de contact officiels figurent dans la section Ressources.
  • Voies d'appel et délais : demandez d'abord une révision auprès de Service Canada, puis faites appel au Tribunal de la sécurité sociale en respectant ses règles de dépôt; consultez les pages citées pour le délai de dépôt du tribunal et les étapes.
Les règlements municipaux de Laval ne régissent pas les règles fédérales d'assurance-emploi; l'application et les appels relèvent des autorités fédérales.

Formulaires et demandes

Pour demander la révision d'une décision AE, vous demandez généralement une révision via Service Canada; vous pouvez utiliser Mon dossier Service Canada ou suivre les instructions figurant sur la lettre de décision. Aucuns frais ne sont publiés pour demander une révision sur les pages officielles citées. Pour les appels au tribunal, le Tribunal de la sécurité sociale fournit des formulaires et des instructions sur la façon de déposer un appel; les frais ne sont pas indiqués sur les pages citées.

Aucun frais de demande n'est généralement exigé pour demander une révision AE ou pour déposer un appel au tribunal, mais vérifiez les pages officielles pour les instructions actuelles.

Préparer un appel

Rassemblez des documents et une chronologie claire avant de demander une révision ou de déposer un appel. Les preuves utiles comprennent les talons de paie, les communications de l'employeur, les notes médicales et les preuves de recherche d'emploi ou de disponibilité. Conservez des copies lisibles et un index des pièces à joindre aux soumissions.

  • Rassemblez les dossiers de l'employeur et les lettres de cessation.
  • Incluez les certificats médicaux ou notes de remise au travail si pertinents.
  • Organisez les documents dans l'ordre chronologique avec une brève lettre de présentation expliquant les points contestés.
Conservez tous les délais et les reçus de soumission; l'omission d'un délai peut entraîner la perte du droit d'appel.

Étapes à suivre

  • Lisez immédiatement la lettre de décision et notez la date et tout délai indiqué.
  • Demandez une révision à Service Canada via Mon dossier Service Canada ou la méthode indiquée dans la décision.
  • Si vous êtes toujours insatisfait après la révision, déposez un appel au Tribunal de la sécurité sociale en suivant ses instructions de dépôt.
  • Contactez l'aide juridique locale ou les cliniques juridiques communautaires à Laval pour obtenir de l'aide pour préparer les soumissions.

FAQ

Comment commencer un appel AE?
Demandez une révision à Service Canada conformément aux instructions de la lettre de décision; si vous êtes toujours insatisfait, déposez un appel au Tribunal de la sécurité sociale.[1]
Où obtenir de l'aide locale à Laval?
Contactez les services sociaux de la Ville de Laval, l'aide juridique ou les bureaux locaux de Service Canada; voir la section Ressources ci-dessous pour les liens.
Y a-t-il des frais pour faire appel?
Aucun frais n'est généralement requis pour demander une révision ou déposer un appel au tribunal selon les pages officielles citées; vérifiez les sites pour les détails propres à votre dossier.

How-To

  1. Lisez la lettre de décision AE et notez la date et les motifs énoncés.
  2. Rassemblez les pièces justificatives : talons de paie, lettres de l'employeur, notes médicales.
  3. Demandez une révision auprès de Service Canada via Mon dossier Service Canada ou selon la méthode indiquée sur la lettre de décision.[1]
  4. Si la décision après la révision est défavorable, suivez les étapes du Tribunal de la sécurité sociale pour interjeter appel.[2]
  5. Envisagez l'aide juridique locale ou les cliniques communautaires de Laval pour la représentation ou la révision des documents.

Points clés

  • Commencez le processus de révision immédiatement après la réception d'une décision.
  • Organisez les preuves et conservez des copies de toutes les soumissions et reçus.
  • Utilisez le Tribunal de la sécurité sociale uniquement après avoir poursuivi la révision auprès de Service Canada.

Aide et ressources


  1. [1] Service Canada - Employment Insurance appeals and reconsideration
  2. [2] Social Security Tribunal of Canada