Intervention en crise Ahuntsic-Cartierville - Soutien municipal

Santé publique et bien-être Quebec 4 min de lecture · publié 26 mai 2026 Flag of Quebec

Les familles d'Ahuntsic-Cartierville, Que9bec confronte9es e0 une crise de sante9 mentale, de se9curite9 ou de services sociaux ont besoin d'e9tapes claires pour obtenir de l'aide rapidement. Ce guide re9sume les rf4les municipaux et provinciaux, les voies de plainte et d'application, les sanctions ou ordonnances possibles, et les actions concre8tes pour acce9der e0 l'intervention en crise, aux re9fe9rences et au suivi.

Peines et application

La responsabilite9 municipale pour les questions d'ordre public, la conformite9 aux re8glements et les interventions non sanitaires e0 Ahuntsic-Cartierville est assume9e par les services de l'arrondissement et les e9quipes d'application de la Ville de Montre9al; les situations imme9diates rele8vent des services d'urgence. Pour les amendes et les bare8mes spe9cifiques lie9s aux ordonnances municipales, consultez les pages d'application de l'arrondissement et de la ville.[1]

  • Montants des amendes : non spe9cifie9s sur la page cite9e.[1]
  • c9chelonnement : il n'est pas indique9 sur la page cite9e si les premie8res, re9pe9te9es ou continuelles infractions entraeenent des amendes plus e9leve9es.[1]
  • Sanctions non mone9taires : l'application peut comprendre des ordonnances municipales de mise en conformité, des ordonnances correctives, la saisie d'e9le9ments dans certains cas re9glemente9s, et le renvoi au tribunal; les mesures spe9cifiques pour les actions lie9es e0 la sante9 sont traite9es par les autorite9s provinciales de la sante9.[1]
  • Agents et voies de plainte : pour la se9curite9 urgente appelez les services d'urgence; pour l'intervention policie8re contactez le SPVM ou composez le 911 en cas de danger imme9diat.[2]
  • Interventions de sante9 et re9fe9rences : les re9seaux provinciaux de sante9 et les CIUSSS locaux ge8rent l'e9valuation et les re9fe9rences ; des ressources provinciales en sante9 mentale sont disponibles en ligne.[3]
Contactez les services d'urgence imme9diatement si une personne est en risque de se faire du mal ou de blesser autrui.

Les appels et re9visions des ordonnances municipales suivent en ge9ne9ral les voies administratives ou judiciaires de9finies par la ville et le droit du Que9bec; les de9lais spe9cifiques pour de9poser une demande d'appel ne sont pas indique9s sur les pages municipales cite9es et doivent eatre confirme9s aupre8s du service applicateur.[1]

Demandes et formulaires

Aucun formulaire provincial ou d'arrondissement unique n'est publie9 pour une "intervention en crise" ; les familles acce8dent ge9ne9ralement aux services via les nume9ros d'urgence, les processus de re9fe9rence du CIUSSS ou en contactant les services sociaux de l'arrondissement et le 311 pour demander de l'aide. Pour les plaintes officielles concernant l'application des re8glements municipaux, consultez les contacts et pages de plainte de l'arrondissement.[1]

Acce8s aux interventions locales

  1. Danger imme9diat : composez le 911 pour police, pompiers ou ambulance.[2]
  2. Assistance policie8re non urgente : contactez le SPVM pour les proble8mes de se9curite9 qui ne ne9cessitent pas une intervention imme9diate.[2]
  3. Crise de sante9 ou soutien en sante9 mentale : contactez les ressources provinciales en sante9 mentale ou le CIUSSS local pour obtenir une e9valuation et une re9fe9rence vers une intervention mobile si disponible.[3]
  4. Soutien de l'arrondissement : contactez le bureau d'Ahuntsic-Cartierville ou composez le 311 pour obtenir des re9fe9rences vers des services sociaux locaux.[1]
  5. Suivi : conservez des traces des re9ponses, des re9fe9rences et des ordonnances, et demandez au service applicateur les de9lais d'appel si vous recevez une ordonnance municipale.
Conservez un journal e9crit des appels, des dates et des noms lorsque vous communiquez avec les services d'urgence ou municipaux.

FAQ

Quel nume9ro composer en cas de crise mettant la vie en danger ?
Composez le 911 imme9diatement pour toute urgence mettant la vie en danger ; le SPVM re9pond aux incidents de se9curite9 urgents.[2]
Comment demander un soutien non urgent pour un proche en crise ?
Contactez les ressources provinciales en sante9 mentale ou votre CIUSSS local pour une e9valuation et une re9fe9rence ; les services sociaux de l'arrondissement et le 311 peuvent e9galement fournir des renseignements sur les programmes locaux.[3][1]
L'arrondissement peut-il e9mettre des ordonnances ou des amendes lie9es e0 une crise ?
L'arrondissement et les e9quipes d'application municipales peuvent e9mettre des ordonnances en matie8re d'ordre public ou en cas de contravention aux re8glements ; les montants d'amende et les de9tails proce9duraux ne sont pas spe9cifie9s sur les pages municipales cite9es.

How-To

  1. c9valuer l'urgence : de9terminez si la situation met la vie en danger et composez le 911 si tel est le cas.
  2. Contacter le re9pondant approprie9 : composez le 911 pour un danger imme9diat, le SPVM pour les proble8mes de se9curite9, ou les lignes provinciales pour les crises en sante9 mentale.[2][3]
  3. Demander des soutiens locaux : composez le 311 ou le bureau d'Ahuntsic-Cartierville pour organiser des services sociaux, des re9fe9rences vers un abri ou une aide non urgente.[1]
  4. Documenter et effectuer le suivi : conservez des traces des re9fe9rences, des ordonnances et des dates ; renseignez-vous sur les de9lais d'appel si vous recevez une ordonnance municipale.

Aide et ressources

  1. [1] Ahuntsic-Cartierville arrondissement - services et contacts
  2. [2] Service de police de la Ville de Montre9al (SPVM)
  3. [3] Gouvernement du Que9bec - ressources en sante9 mentale

Catégories

Gouvernance et administration générales Sécurité publique Santé publique et bien-être Urbanisme et zonage Logement et normes de construction Transports Protection de l’environnement Parcs et espaces publics Affaires et protection du consommateur Fiscalité et finances Travail et emploi Éducation Droits civils et équité Élections et financement des campagnes Événements et usages spéciaux Enseignes et publicité Services publics et infrastructures Technologie et données