Whitby Règlement: Accessibilité du site Web et étapes AODA
Whitby, Ontario exige que les services municipaux et l’information publique soient accessibles aux personnes en situation de handicap. Ce guide explique comment la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (AODA) et les pratiques municipales influent sur les sites Web et services en ligne de Whitby, quelles mesures prendre pour respecter les normes WCAG, et comment les résidents peuvent signaler des obstacles ou demander des formats accessibles.
Vue d’ensemble des exigences
Les organismes offrant des services municipaux à Whitby doivent se conformer aux exigences provinciales de l’AODA pour l’information et les communications, y compris le contenu des sites Web et les documents numériques. La Ville publie des informations sur l’accessibilité et un plan d’accessibilité pluriannuel décrivant les initiatives locales et les points de contact pour les commentaires Town of Whitby Accessibility[1].
Sanctions et application
L’application de la conformité à l’AODA relève principalement de la province; les municipalités maintiennent des politiques et des plans mais ne publient pas généralement de barèmes d’amendes sur leurs pages locales. Les amendes monétaires et les procédures administratives pour les contraventions à l’AODA sont prévues par des instruments provinciaux et des directives d’application, et ne figurent pas toujours en détail sur les pages municipales. Pour le texte légal, voir la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées (S.O. 2005, c. 11) et les directives provinciales sur les lois en matière d’accessibilité.AODA statute[2]
- Autorité d’application : agents provinciaux de conformité et la Direction de l’accessibilité de l’Ontario; le personnel municipal gère les plans locaux et reçoit les plaintes.
- Amendes/sanctions monétaires : non précisées sur la page municipale citée; voir le texte provincial pour les détails.
- Sanctions non monétaires : ordres de conformité, délais de conformité et mesures judiciaires possibles sont décrits dans les instruments provinciaux.
- Voies d’inspection et de plainte : déposer des commentaires sur l’accessibilité auprès du personnel de Whitby ou consulter les procédures provinciales de plainte.
- Recours/revues : faire appel ou demander une révision par les mécanismes administratifs provinciaux lorsque disponibles; les délais ne sont pas précisés sur la page municipale citée.
Demandes et formulaires
La Ville de Whitby publie un canal de contact et de commentaires sur l’accessibilité; il n’existe pas de formulaire local distinct pour « appel d’amende AODA » publié sur la page municipale. Pour les documents de planification d’accessibilité municipale et la manière de demander des formats accessibles, consultez la page d’accessibilité de la Ville Town of Whitby Accessibility[1].
Étapes pratiques pour les services municipaux et les fournisseurs
- Inventorier le contenu Web et les documents pour détecter les risques d’inaccessibilité.
- Prioriser les corrections pour répondre aux critères WCAG 2.0/2.1 niveau AA sur les pages publiques et les documents critiques.
- Mettre en œuvre des tests automatisés et manuels, y compris des vérifications avec des technologies d’assistance.
- Adopter un calendrier de remédiation lié au plan d’accessibilité pluriannuel municipal.
- Fournir des coordonnées claires et un processus pour demander des formats accessibles ou signaler des obstacles.
Violations courantes
- Absence de texte alternatif pour les images sur les pages publiques.
- PDF et documents non balisés pour les lecteurs d’écran.
- Contraste de couleur insuffisant et formulaires inaccessibles.
- Absence de publication d’un plan d’accessibilité ou d’un canal de rétroaction.
FAQ
- Qui applique la conformité AODA pour les sites municipaux ?
- La Direction de l’accessibilité provinciale et les agents de conformité désignés appliquent l’AODA; la Ville de Whitby administre la planification locale et gère les commentaires locaux.
- Comment signaler une page Web de Whitby inaccessible ?
- Utilisez le canal de commentaires/accessibilité de la Ville de Whitby indiqué sur la page municipale; incluez l’URL de la page, l’appareil et la description de l’obstacle.
- Existe-t-il des amendes publiées pour non-conformité sur le site de la Ville ?
- Les montants des amendes ne sont pas précisés sur la page d’accessibilité de la Ville; consultez la législation provinciale et les directives d’application pour les sanctions prévues.
How-To
- Effectuer un audit d’accessibilité des pages Web et documents destinés aux résidents de Whitby pour identifier les obstacles.
- Corriger en priorité les problèmes critiques : texte alternatif, titres, étiquettes de formulaires, accès clavier et balisage des documents.
- Valider avec des tests manuels et des utilisateurs en situation de handicap, puis publier un calendrier de remédiation.
- Publier des canaux de contact accessibles et rendre public le plan ou le rapport d’avancement en matière d’accessibilité.
Points clés
- Whitby s’appuie sur l’AODA provinciale et des plans locaux pour orienter la conformité.
- Actions : auditer, corriger, tester, publier et fournir des canaux de rétroaction.
Assistance et ressources
- Contact et plan d’accessibilité de la Ville de Whitby
- Lois sur l’accessibilité - Ontario
- Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées (AODA)
- Contrôle des règlements municipaux - Whitby