Dois-je appeler la police ou déposer une plainte en droits de la personne?

Appelez la police si votre sécurité est en danger ou si le comportement est criminel; déposez une plainte au HRTO pour la discrimination liée aux services, à l'emploi ou au logement. En cas de menace immédiate, appelez le 9-1-1.

La Ville d'Ottawa peut-elle infliger une amende pour un incident haineux?

Les amendes municipales spécifiquement liées aux incidents haineux ne sont pas précisées sur les pages municipales citées ; l'application relève généralement de la police ou du tribunal provincial.

Y a-t-il des délais pour déposer une plainte en droits de la personne?

Les délais pour déposer une demande au HRTO sont précisés sur le site de Tribunals Ontario ; consultez le lien HRTO pour les délais en vigueur.

Déclarer un incident haineux à Ottawa - Guide municipal

Droits civils et équité Ontario 5 min de lecture · publié 11 février 2026

Les résidents d'Ottawa, Ontario, qui subissent ou sont témoins d'un incident motivé par la haine disposent de plusieurs options de signalement selon qu'il s'agit d'un acte criminel, d'une discrimination ou d'une question administrative. Ce guide explique les voies de plainte municipales et provinciales, qui applique les réponses à Ottawa, et des étapes pratiques pour signaler, préserver des preuves et obtenir des recours. Lorsque des formulaires officiels ou des amendes ne sont pas indiqués par l'organisme compétent, la page citée est indiquée comme "non spécifié sur la page citée" et la source est fournie.

Qu'est-ce qu'un incident haineux par rapport à un crime haineux

Un incident haineux peut inclure du harcèlement verbal, des graffitis ou une exclusion fondée sur des caractéristiques protégées; un crime haineux implique un comportement pouvant être poursuivi en vertu du Code criminel du Canada. Pour des actes criminels présumés, contactez le Service de police d'Ottawa pour signaler et préserver des preuves Ottawa Police Service - Hate crimes and bias incidents^[1]. Pour des plaintes en matière de droits de la personne, consultez la procédure de dépôt d'une demande auprès du Tribunal des droits de la personne de l'Ontario Tribunals Ontario - HRTO apply^[2].

Signalez les menaces immédiates au 9-1-1 et conservez toute preuve comme des photos ou des messages.

Comment signaler à Ottawa

Choisissez la voie correspondant à l'incident : les signalements criminels vont à la police, les plaintes en droits de la personne vont au Tribunal des droits de la personne, et certaines questions en milieu de travail ou de services municipaux vont aux canaux de plainte municipaux. Lorsque vous signalez, fournissez la date, l'heure, le lieu, des descriptions et tout témoin ou preuve. Si vous avez besoin d'aide immédiate, appelez le 9-1-1.

Appelez le 9-1-1 en cas de danger immédiat.
Pour signaler des incidents haineux non urgents au Service de police d'Ottawa, utilisez leur page de signalement ou appelez la ligne non urgente.
Pour déposer une demande en droits de la personne en Ontario, suivez les instructions et les formulaires du HRTO.
Collectez et conservez des preuves : captures d'écran, photos, noms de témoins, dates et heures.

Sanctions et application

L'application dépend de la voie juridique : les affaires criminelles sont portées en vertu du Code criminel et poursuivies par le directeur des poursuites; les affaires en droits de la personne suivent le Tribunal des droits de la personne de l'Ontario. Les montants d'amendes précis ou les peines statutaires pour les infractions municipales liées aux incidents haineux ne sont généralement pas fournis sur les pages municipales et ne s'appliquent souvent pas car la conduite haineuse est traitée par la loi criminelle ou les procédures provinciales en matière de droits de la personne.

Autorités : Service de police d'Ottawa pour les infractions pénales; Tribunal des droits de la personne de l'Ontario pour les plaintes en matière de discrimination; bureaux municipaux pour les plaintes de service locales.
Amendes : non spécifié sur la page citée pour les amendes municipales liées aux incidents haineux; les peines criminelles sont précisées dans le Code criminel du Canada (voir police/Directeur des poursuites) ^[1].
Escalade : les incidents peuvent mener à des accusations criminelles, des ordonnances du HRTO ou à des mesures municipales de conformité; les plages d'escalade ne sont pas précisées sur les pages citées.
Sanctions non monétaires : ordonnances du tribunal, interdictions ou restitution via le HRTO; ordonnances municipales, le cas échéant.

Les poursuites pénales suivent l'enquête policière et l'examen du directeur des poursuites, tandis que les recours en droits de la personne suivent une demande au HRTO.

Formulaires et demandes

Voies et formulaires pertinents :

Signalement à la police : utilisez la page de signalement du Service de police d'Ottawa pour les crimes haineux; les formulaires spécifiques sont gérés par la police selon le cas Ottawa Police Service - Hate crimes and bias incidents^[1].
Plaintes en droits de la personne : suivez la procédure de dépôt du HRTO sur Tribunals Ontario; les frais et les étapes de dépôt sont décrits sur le site du HRTO Tribunals Ontario - HRTO apply^[2].
Formulaires municipaux : pour les plaintes de services de la ville, consultez les pages de la Ville d'Ottawa; si aucun formulaire municipal ne s'applique, aucun n'est officiellement publié pour les incidents haineux sur les pages municipales citées.

Si vous ne savez pas quelle voie choisir, contactez la police d'Ottawa ou les services aux victimes pour obtenir des conseils.

Étapes d'action pour les résidents d'Ottawa

Conservez immédiatement les preuves : enregistrez messages, prenez des photos, notez les témoins et les horaires.
Signalez la conduite criminelle au Service de police d'Ottawa via leur page de signalement des crimes haineux ou la ligne non urgente^[1].
Déposez une demande en droits de la personne auprès du HRTO si l'incident concerne la discrimination dans les services, le logement ou l'emploi^[2].
Consultez les services aux victimes locaux pour obtenir du soutien et des renvois.

FAQ

Dois-je appeler la police ou déposer une plainte en droits de la personne?: Appelez la police si votre sécurité est en danger ou si le comportement est criminel; déposez une plainte au HRTO pour la discrimination liée aux services, à l'emploi ou au logement. En cas de menace immédiate, appelez le 9-1-1.
La Ville d'Ottawa peut-elle infliger une amende pour un incident haineux?: Les amendes municipales spécifiquement liées aux incidents haineux ne sont pas précisées sur les pages municipales citées ; l'application relève généralement de la police ou du tribunal provincial.
Y a-t-il des délais pour déposer une plainte en droits de la personne?: Les délais pour déposer une demande au HRTO sont précisés sur le site de Tribunals Ontario ; consultez le lien HRTO pour les délais en vigueur.

How-To

Documentez l'incident : notez la date, l'heure, le lieu, les témoins, et capturez des photos ou des captures d'écran.
Si danger immédiat, appelez le 9-1-1; sinon contactez la police d'Ottawa ou utilisez leur page de signalement des crimes haineux^[1].
Si l'affaire concerne la discrimination, suivez les étapes de dépôt du HRTO sur Tribunals Ontario^[2].
Cherchez du soutien auprès des services aux victimes et envisagez un avis juridique pour les recours en tribunal ou au HRTO.

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