Qui peut déposer une plainte contre la conduite policière?

La personne concernée ou toute personne ayant l'autorisation de la personne concernée peut déposer une plainte auprès du SPO ; les tiers peuvent également contacter l'OIPRD pour des conseils.

Combien de temps prend une révision?

Les délais varient selon le dossier et l'organisme ; l'OIPRD et le SPO décrivent les procédures mais n'indiquent pas de délais fixes universels pour chaque dossier.

Puis-je obtenir une indemnisation financière via ces révisions?

L'indemnisation n'est généralement pas accordée via les révisions disciplinaires du SPO ou de l'OIPRD ; les actions civiles se poursuivraient séparément devant les tribunaux si applicable.

Processus de révision du service pour la conduite policière à Ottawa, Ontario

Sécurité publique Ontario 4 min de lecture · publié 11 février 2026

À Ottawa, Ontario, les personnes insatisfaites de la conduite policière ou du résultat d'une plainte peuvent déposer une plainte auprès du Service de police d'Ottawa et demander une révision indépendante auprès des organismes provinciaux de surveillance. Ce guide explique la réception locale des plaintes, comment demander une révision d'une enquête ou d'une décision, les délais typiques et les voies d'appel, ainsi que les bureaux qui traitent chaque étape afin que vous puissiez entreprendre des mesures concrètes.

Ce que couvre ce processus

Cet article explique comment déposer une plainte concernant le comportement ou le service policier, comment demander une révision d'une enquête ou d'une décision et quels bureaux gèrent chaque étape. Il indique les formulaires clés et où trouver des instructions et des pages de contact officielles.

Comment commencer une plainte

Commencez par déposer une plainte auprès du Service de police d'Ottawa (SPO) en utilisant le processus de réception des plaintes du SPO. Le site du SPO explique comment soumettre une plainte en personne, par téléphone ou en ligne, et indique les coordonnées du service des normes professionnelles ou de la conduite.Complaints and conduct - OPS^[1]

Déposer auprès du SPO par téléphone, en personne ou en ligne selon les indications de la page du SPO.
Conserver les documents : notez les dates, les noms ou numéros de badge des agents, les témoins et toute preuve.
Signaler rapidement ; certains volets de révision comportent des considérations de délai indiquées ci‑dessous.

Conservez une copie datée de la plainte et de toute preuve que vous soumettez.

Demander une révision indépendante

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont le SPO a traité ou clos une plainte, vous pouvez demander une révision indépendante auprès de l'Office of the Independent Police Review Director (OIPRD). L'OIPRD fournit un mécanisme de révision formel et explique le processus "Request a Review" et les formulaires sur son site.Request a review - OIPRD^[2]

Utilisez le formulaire "Request a Review" de l'OIPRD ou leur portail selon les instructions de la page de l'OIPRD.
Délais : consultez la page de l'OIPRD pour connaître les échéances ; si elles ne sont pas indiquées, les délais ne sont pas spécifiés sur la page citée.
L'OIPRD confirmera la réception et expliquera les étapes suivantes, y compris s'il procédera à une enquête ou s'il renverra la question.

Sanctions et application

Les mesures disciplinaires et les recours pour inconduite avérée sont généralement non pécuniaires et peuvent inclure des avertissements, des ordonnances de formation, des suspensions ou une révocation dans le cadre des régimes de surveillance et de discipline. Les amendes monétaires spécifiques pour des affaires de conduite policière ne s'appliquent généralement pas ; les amendes ne sont pas spécifiées sur les pages de surveillance citées.

Sanctions non pécuniaires : avertissement, formation, suspension ou révocation lorsque l'enquête le justifie.
Appels et révisions : les décisions disciplinaires peuvent être portées en appel ou révisées par des organismes provinciaux comme la Ontario Civilian Police Commission (OCPC).OCPC appeals and reviews^[3]
Autorité : normes professionnelles du SPO ou discipline interne pour la discipline initiale ; OIPRD et OCPC pour la révision externe et les appels.
Escalade : les sanctions initiales et répétées sont déterminées par l'enquête et les audiences disciplinaires ; les plages d'escalade ne sont pas spécifiées sur les pages citées.
Actions judiciaires : les affaires pénales sont renvoyées aux procureurs de la police ou au ministère public et suivent la procédure devant les tribunaux de l'Ontario lorsque c'est pertinent.

Les sanctions pour inconduite policière sont principalement disciplinaires et administratives plutôt que pécuniaires.

Formulaires et demandes

Les principaux formulaires sont le formulaire de plainte du SPO et le formulaire "Request a Review" de l'OIPRD ; chaque page liée ci‑dessus fournit le formulaire officiel ou le portail lorsque disponible. Si un numéro de formulaire ou des frais sont requis, cela est indiqué sur la page officielle liée ou n'est pas spécifié sur la page citée.

Étapes pratiques

Étape 1 : Déposez une plainte auprès du SPO et obtenez un numéro de référence.
Étape 2 : Rassemblez et soumettez des preuves, y compris photos, noms de témoins et chronologie.
Étape 3 : Si vous êtes insatisfait, soumettez une "Request a Review" à l'OIPRD selon leurs instructions de soumission.
Étape 4 : Si une discipline est imposée et que vous souhaitez faire appel, consultez les directives de l'OCPC pour les options et les délais d'appel.

Documentez chaque contact et conservez des copies des envois pour appuyer toute révision ou appel.

FAQ

Qui peut déposer une plainte contre la conduite policière?: La personne concernée ou toute personne ayant l'autorisation de la personne concernée peut déposer une plainte auprès du SPO ; les tiers peuvent également contacter l'OIPRD pour des conseils.
Combien de temps prend une révision?: Les délais varient selon le dossier et l'organisme ; l'OIPRD et le SPO décrivent les procédures mais n'indiquent pas de délais fixes universels pour chaque dossier.
Puis-je obtenir une indemnisation financière via ces révisions?: L'indemnisation n'est généralement pas accordée via les révisions disciplinaires du SPO ou de l'OIPRD ; les actions civiles se poursuivraient séparément devant les tribunaux si applicable.

How-To

Préparez : rassemblez les dates, les identifiants des agents, les renseignements des témoins et des copies de toute preuve.
Déposez : soumettez une plainte formelle au SPO en utilisant leur page de plaintes et demandez un numéro de référence.
Demandez une révision : si vous êtes insatisfait du résultat, suivez les instructions de l'OIPRD pour déposer une "Request a Review".
Faites appel : le cas échéant, consultez l'OCPC pour les modalités d'appel des décisions disciplinaires.

Points clés

Déposez d'abord une plainte auprès du SPO et conservez des traces écrites de la plainte.
Utilisez le processus de demande de révision de l'OIPRD pour une révision indépendante si vous n'êtes pas satisfait.
Les appels de discipline peuvent impliquer l'OCPC ; vérifiez les instructions et les délais officiels.

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