Liste de contrôle d'accessibilité Web AODA pour Ottawa
Ottawa, Ontario, les organismes publics et les entreprises qui offrent des services en ligne doivent respecter les exigences provinciales en matière d'accessibilité pour le contenu et les services numériques. Ce guide explique les étapes pratiques pour aligner les sites Web d'Ottawa sur la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (AODA), énumère les voies d'application et d'appel, et indique où trouver les formulaires officiels et les contacts pour les plaintes. Utilisez-le pour auditer les pages, publier une déclaration d'accessibilité, attribuer des responsabilités et répondre aux plaintes des résidents ou des inspecteurs.
Ce que couvrent les règles
La AODA et le Règlement sur les normes d'accessibilité intégrées (IASR) exigent l'accessibilité de l'information et des communications, y compris le contenu Web et les services en ligne, pour les organismes publics désignés et de nombreux fournisseurs de services privés. Les politiques municipales peuvent ajouter des engagements locaux en matière d'accessibilité ; contactez le Bureau de l'accessibilité de la Ville d'Ottawa pour les procédures locales Bureau de l'accessibilité de la Ville d'Ottawa[1].
Liste de contrôle d'accessibilité numérique
- Examiner les normes applicables : WCAG 2.0 niveau AA est la référence courante mentionnée par la réglementation ontarienne Lois sur l'accessibilité (Ontario)[2].
- Effectuer des audits automatisés et manuels : utiliser des outils ainsi que des tests au clavier et avec lecteur d'écran.
- Publier une déclaration d'accessibilité et un processus de commentaires/signaler le contenu non accessible.
- Corriger d'abord les problèmes à fort impact : navigation, formulaires, contraste des couleurs, sous-titres et étiquettes.
- Fixer des délais de correction et documenter les efforts de conformité pour les rapports.
- Former les auteurs de contenu et les équipes d'approvisionnement aux exigences d'accessibilité.
Amendes et application
L'application de l'accessibilité numérique en Ontario est administrée dans le cadre de la loi provinciale ; les détails des amendes monétaires figurent dans les communications et avis d'application provinciaux. Pour des renseignements sur le cadre législatif et l'approche d'application, consultez les ressources provinciales AODA Lois sur l'accessibilité (Ontario)[2] et le règlement IASR Règlement O. Reg. 191/11[3].
- Montants des amendes : non précisé sur la page citée pour des amendes spécifiques liées à l'accessibilité numérique; consultez les avis provinciaux pour les montants.
- Escalade : non précisé sur la page citée pour les infractions premières ou répétées; l'application peut inclure des ordonnances et des plans de conformité.
- Sanctions non monétaires : ordonnances de conformité, plans de remédiation exigés et actions judiciaires sont possibles selon les politiques provinciales d'application.
- Autorité d'application et plaintes : la Direction de l'accessibilité/Ministère des Aînés et de l'Accessibilité provinciale gère l'application provinciale, tandis que le Bureau de l'accessibilité de la Ville d'Ottawa reçoit les plaintes locales ; voir les pages de contact officielles ci-dessous.
- Appels et révisions : voies d'appel et délais précis non précisés sur les pages citées; suivez les instructions des avis d'application provinciaux.
Demandes et formulaires
Il n'existe pas de formulaire municipal unique standardisé publié pour la remédiation de l'accessibilité Web sur le site de la Ville ; signalez les plaintes d'accessibilité ou demandez de l'aide via le Bureau de l'accessibilité de la Ville d'Ottawa Bureau de l'accessibilité de la Ville d'Ottawa[1]. Pour les rapports de conformité provinciaux et l'orientation réglementaire, consultez les pages d'accessibilité de l'Ontario Lois sur l'accessibilité (Ontario)[2].
Comment faire
- Exécuter un scan automatisé du site et exporter le rapport.
- Effectuer des tests manuels au clavier et avec un lecteur d'écran sur les pages critiques.
- Prioriser les corrections et publier une déclaration d'accessibilité publique.
- Attribuer des responsables, fixer des dates et consigner les preuves de remédiation.
- Fournir un canal de rétroaction et répondre rapidement aux signalements.
FAQ
- Qui doit respecter la AODA pour les sites Web ?
- Les organismes publics désignés et de nombreux fournisseurs de services privés en vertu de la loi ontarienne ; consultez l'orientation provinciale pour les détails sur la désignation.
- Où signaler une page Web inaccessible de la Ville d'Ottawa ?
- Signalez-la au Bureau de l'accessibilité de la Ville d'Ottawa via la page de contact officielle Bureau de l'accessibilité de la Ville d'Ottawa[1].
- Y a-t-il des frais pour déposer une plainte ?
- Il n'y a pas de frais pour déposer une plainte d'accessibilité auprès des bureaux provinciaux ou municipaux, sauf si un avis d'application précise le contraire ; consultez les pages citées pour les procédures.
Points clés
- Utilisez WCAG 2.0 AA comme norme de travail et documentez vos efforts.
- Publiez une déclaration d'accessibilité et un processus de rétroaction.
- Signalez les problèmes locaux au Bureau de l'accessibilité de la Ville d'Ottawa.
Aide et ressources
- Bureau de l'accessibilité de la Ville d'Ottawa
- Lois sur l'accessibilité - Gouvernement de l'Ontario
- Règlement sur les normes d'accessibilité intégrées (O. Reg. 191/11)