FOI d'Ottawa : Demander des dossiers de santé publique

À Ottawa, Ontario, les personnes qui souhaitent obtenir des dossiers de santé publique doivent suivre les procédures municipales d'accès à l'information conformes à la loi provinciale. Ce guide explique qui gère les demandes, les délais habituels, comment soumettre une demande d'accès aux dossiers de santé publique et à quoi s'attendre lors de l'examen et de l'appel. Utilisez les points de contact et les formulaires officiels indiqués ci-dessous pour lancer une demande et conservez les pièces justificatives.

Qui est responsable

Le Bureau d'accès à l'information et de protection de la vie privée de la Ville d'Ottawa traite les dossiers municipaux, y compris les demandes qui impliquent des données d'Ottawa Public Health lorsque détenues par la ville. Pour les dossiers détenus directement par Ottawa Public Health, communiquez avec l'équipe d'accès ou d'archives d'OPH pour obtenir des instructions.Bureau d'accès^[1] Ottawa Public Health^[2]

Quels dossiers sont couverts

• Dossiers créés ou détenus par la Ville d'Ottawa ou Ottawa Public Health relatifs aux programmes de santé publique.
• Les dossiers cliniques peuvent être soumis à des règles de confidentialité en santé; les voies d'accès peuvent différer pour les dossiers de patients par rapport aux dossiers de programme.

Comment déposer une demande

Soumettez une demande d'accès à l'information par écrit au Bureau d'accès à l'information et de protection de la vie privée de la Ville d'Ottawa ou à Ottawa Public Health si c'est le détenteur des dossiers. Fournissez une description claire des dossiers, vos coordonnées et tout identifiant utile (numéros de dossier, noms de programme).

• Utilisez le processus et le formulaire de demande d'accès de la Ville d'Ottawa lorsque les dossiers sont municipaux : Comment faire une demande d'accès^[1]
• Pour contacter Ottawa Public Health au sujet des dossiers qu'ils contrôlent directement, suivez les instructions d'OPH pour les demandes de dossier : Informations d'accès d'OPH^[2]
• Prévoyez d'inclure une pièce d'identité et une description précise pour faciliter la recherche des dossiers.

Sanctions et application

L'accès à l'information en Ontario pour les institutions municipales est régi par la Municipal Freedom of Information and Protection of Privacy Act (MFIPPA). La loi fixe les délais de réponse, les exceptions et les infractions; consultez le texte provincial pour les détails.MFIPPA (loi provinciale)^[3]

• Ammendes et pénalités : les montants précis ne sont pas indiqués sur la page citée du guide d'accès de la Ville et doivent être confirmés dans la MFIPPA ou auprès du Bureau d'accès.
• Escalade : la MFIPPA prévoit des recours procéduraux et des délais pour les prolongations ; les montants d'escalade ne sont pas indiqués sur la page citée.
• Sanctions non monétaires : ordonnances de divulgation, actions judiciaires ou mesures pour outrage au tribunal peuvent découler de la loi provinciale.
• Autorité et plaintes : le Bureau d'accès et de protection de la vie privée de la Ville d'Ottawa et le Commissaire à l'information et à la protection de la vie privée de l'Ontario peuvent recevoir des plaintes.

Formulaires et demandes

• Formulaire de demande d'accès à l'information de la Ville d'Ottawa — le nom et les instructions de soumission se trouvent sur la page d'accès de la Ville; les informations sur les frais y sont indiquées ou via la MFIPPA.
• Si des frais ou un dépôt sont requis, la page de la Ville ou la MFIPPA indiquera le montant; s'il n'est pas publié, le montant est pas indiqué sur la page citée.

Étapes à suivre :

• Rédigez une demande écrite avec des descriptions précises des dossiers et des dates.
• Soumettez-la au Bureau d'accès de la Ville ou à OPH selon les indications sur leur site officiel.
• En cas de refus, envisagez un examen interne ou déposez une plainte auprès du Commissaire dans les délais légaux.

FAQ

Qui peut demander des dossiers de santé publique ?

Toute personne peut demander des dossiers municipaux de santé publique ; l'accès aux renseignements personnels de santé peut être restreint et soumis aux règles de confidentialité en santé.

Combien de temps la Ville a-t-elle pour répondre ?

La MFIPPA fixe une période de réponse standard ; consultez la page d'accès de la Ville et la MFIPPA pour les délais exacts et les exceptions.

Y a-t-il des frais ?

Des frais ou dépôts peuvent s'appliquer pour la recherche, la reproduction ou la préparation des dossiers ; vérifiez la page de la Ville ou la MFIPPA pour les montants publiés ou notez que les montants ne sont pas indiqués sur la page citée.

How-To

1. Identifiez le détenteur des dossiers (Ville d'Ottawa ou Ottawa Public Health) et rassemblez les dates, les noms de programme et les identifiants.
2. Remplissez le formulaire officiel de demande d'accès ou rédigez une lettre claire décrivant les dossiers et vos coordonnées.
3. Soumettez la demande au Bureau d'accès à l'information et de protection de la vie privée de la Ville ou à OPH via le canal officiel indiqué sur leur site.
4. Payer les frais éventuels et conservez une preuve de soumission.
5. Si vous recevez un refus ou une divulgation partielle, envisagez un examen interne ou déposez une plainte auprès du Commissaire à l'information et à la protection de la vie privée de l'Ontario dans les délais prescrits.

Points clés

• Soyez précis pour accélérer la recherche.
• Vérifiez les délais statutaires dans la MFIPPA.

Help and Support / Resources

• Ville d'Ottawa — Accès à l'information et vie privée
• Ottawa Public Health
• Commissaire à l'information et à la protection de la vie privée de l'Ontario

1. [1] City of Ottawa — Access to Information and Privacy
2. [2] Ottawa Public Health
3. [3] Municipal Freedom of Information and Protection of Privacy Act (MFIPPA)