AODA et normes d'accessibilite a Oakville
Oakville, Ontario exige que les organismes publics, les employeurs et les fournisseurs de services respectent la Loi sur l'accessibilite pour les personnes handicapées de l'Ontario (AODA) et les normes associees. Ce guide explique comment les regles provinciales d'accessibilite interagissent avec la pratique locale a Oakville, qui applique la conformite, les etapes pratiques pour les entreprises et proprietaires, et comment signaler ou contester des problemes d'accessibilite dans la ville.
Vue d'ensemble de l'AODA et du role municipal
L'AODA definit les normes d'accessibilite provinciales (service a la clientele, information et communications, emploi, transport, conception des espaces publics et la Regulation integree sur l'accessibilite). Les municipalites comme Oakville mettent en oeuvre des politiques locales, publient un plan d'accessibilite pluriannuel et exploitent des comites consultatifs pour orienter la conformite locale. Les services municipaux d'Oakville qui traitent frequemment des questions d'accessibilite comprennent l'application des arrets municipaux, les Services de planification et de construction, et les ressources humaines pour les questions d'emploi municipales.
Sanctions et application
L'application des normes de l'AODA est assuree au niveau provincial, avec une supervision provinciale pour la conformite reglamentaire et des services municipaux locaux traitant les questions relatives aux biens, aux permis et aux services. Les montants monetaire specifiques pour les infractions a l'AODA ne sont pas indiques sur la page de presentation provinciale citee.[1]
- Organismes applicateurs : la Direction de l'accessibilite provinciale et les services municipaux pertinents d'Oakville tels que l'application des arrets municipaux et les Services de construction.
- Inspections et plaintes : les plaintes relatives aux normes provinciales sont orientees via les canaux provinciaux; les plaintes municipales d'accessibilite sont traitees par l'application des arrets municipaux d'Oakville ou le service municipal approprie.
- Recours et appels : les voies d'appel dependent de l'instrument d'application; les delais pour les appels ne sont pas specifies sur la page citee.
- Sanctions non monetaire : ordonnances de mise en conformite, obligations de remedier et possibilite d'actions judiciaires ou de poursuites lorsque les pouvoirs statutaires s'appliquent.
Demandes et formulaires
Pour la plupart des obligations de l'AODA, il n'existe pas de "formulaire AODA" municipal unique. Les entreprises doivent conserver les dossiers de formation, afficher les politiques requises et produire des documents sur demande; les formulaires de permis et de construction restent ceux exigés par les Services de planification et de construction d'Oakville. Lorsque des formulaires sont requis par la reglementation provinciale ou le processus municipal, ces formulaires sont publiés par l'office ou le ministere responsable. Si un formulaire ou une demande provinciale standardisee est requis, il figure sur la page officielle du responsable; les montants des frais et les delais ne sont pas specifies sur la page de presentation provinciale citee.[1]
Liste de conformite pratique
- Realiser un audit d'accessibilite des locaux et des services en ligne.
- Adopter et publier une politique d'accessibilite et un plan pluriannuel si votre organisation y est soumise.
- Former le personnel et conserver les preuves de formation.
- Traiter les obstacles physiques par etapes et documenter les travaux de remediation pour les inspections et permis.
- Suivre les delais requis pour la formation et les mises a jour de plan exigees par la Regulation integree.
FAQ
- Qui doit respecter l'AODA a Oakville ?
- Les organismes du secteur public, les gros employeurs et de nombreux fournisseurs de services prives a Oakville doivent respecter les normes de l'AODA et les reglements applicables.
- Comment signaler un probleme d'accessibilite a Oakville ?
- Signalez les problemes d'accessibilite municipaux a l'application des arrets municipaux d'Oakville ou au service approprie ; pour la conformite aux normes provinciales, consultez les canaux provinciaux indiques dans les documents officiels de l'AODA.[1]
- Y a-t-il des frais pour deposer une plainte d'accessibilite ?
- Le depot d'une plainte est generalement sans frais municipaux ; les remedes d'application ou les sanctions, le cas echeant, sont definis par les processus d'application et ne sont pas specifies sur la page provinciale citee.
How-To
- Evaluer les obstacles sur place et dans les services et etablir des priorites de correction.
- Adopter ou mettre a jour une politique d'accessibilite et un plan pluriannuel et les rendre publics.
- Former le personnel et conserver les dossiers de formation.
- Obtenir les permis necessaires pour les travaux d'accessibilite via les Services de planification et de construction d'Oakville.
- Repondre rapidement aux plaintes et documenter les actions correctives ; faire appel aux canaux provinciaux si necessaire.[1]
Points cles
- Allier un plan ecrit a des formations regulieres.
- Coordinater les travaux physiques avec les permis municipaux requis.
- Contacter d'abord les services municipaux pour les problemes locaux et utiliser les canaux provinciaux pour la conformite reglementaire.
Aide et ressources
- Ville d'Oakville - site officiel
- Gouvernement de l'Ontario - Lois et informations sur l'accessibilite
- Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005 (AODA) - e-Laws