Comment savoir si j'ai une plainte pour discrimination au logement ?

Si vous avez été traité différemment dans la location, les conditions, l'expulsion ou les services en raison d'un motif protégé (race, religion, état de famille, handicap, etc.), vous pouvez avoir une plainte en vertu du Code des droits de la personne de l'Ontario.

Où déposer une plainte ?

Déposez une demande auprès du Tribunal des droits de la personne de l'Ontario pour les affaires de discrimination; les plaintes municipales sur les normes de propriété ou les permis se signalent au service d'application des règlements de la Ville de Markham.

Y a-t-il un délai pour déposer ?

Les demandes au HRTO sont généralement soumises aux délais prévus par le Code et les directives du HRTO; consultez la page du HRTO et le Code pour les délais statutaires et les possibilités de prolongation.

Discrimination au logement à Markham - droits des locataires

Droits civils et équité Ontario 4 min de lecture · publié 24 mai 2026

Introduction

À Markham, Ontario, les locataires qui soupçonnent une discrimination au logement disposent de recours provinciaux et de voies locales de plainte. Ce guide explique où signaler la discrimination, comment les droits des locataires sont appliqués, le rôle du Tribunal des droits de la personne de l'Ontario, et comment la Ville de Markham traite les questions de règlement municipal connexes. Suivez les étapes ci-dessous pour recueillir des preuves, déposer une demande et contacter les bureaux compétents.

Commencez à documenter les dates, communications et noms de témoins dès que possible.

Vue d'ensemble du cadre juridique

La discrimination au logement à Markham est principalement régie par le Code des droits de la personne de l'Ontario; les allégations sont examinées par le Tribunal des droits de la personne de l'Ontario. Les règlements municipaux de Markham traitent des normes de propriété, de la délivrance de permis et de la sécurité mais ne remplacent pas les recours provinciaux en matière de droits de la personne. Pour déposer une demande auprès du tribunal, consultez les directives officielles du HRTO How to apply to HRTO^[1] et le texte législatif du Code des droits de la personne de l'Ontario Human Rights Code (R.S.O. 1990, c. H.19)^[2].

Sanctions et application

Autorités d'application : le Tribunal des droits de la personne de l'Ontario applique le Code en matière de discrimination au logement; l'application locale pour les normes municipales et la délivrance de permis relève du service de l'application des règlements de la Ville de Markham. Pour les coordonnées officielles concernant les plaintes et l'application des règlements municipaux, consultez la page de la Ville de Markham Markham By-law Enforcement^[3].

Le HRTO peut ordonner une indemnisation pécuniaire pour atteinte à la dignité, perte de loyer ou salaire et autres dommages; les montants spécifiques sont décidés au cas par cas et ne sont pas précisés sur la page d'orientation du HRTO citée.
Les sanctions municipales pour les infractions aux règlements (normes de propriété, permis) peuvent inclure des amendes, des ordres de mise en conformité et des poursuites; les montants exacts des amendes ne sont pas spécifiés sur la page d'ensemble des règlements de Markham.
Les mesures non pécuniaires comprennent des ordonnances de cesser les pratiques discriminatoires, des directives pour relouer ou rétablir les conditions de location, des ordres de mise en conformité, et des mesures injonctives prévues par les ordonnances du tribunal.
Voies de plainte : déposer une demande auprès du HRTO pour les cas de discrimination; signaler les problèmes municipaux (normes de propriété, permis) au service d'application des règlements de Markham selon la page de contact de la ville.
Appels/révisions : les décisions du HRTO peuvent faire l'objet d'un contrôle judiciaire devant les tribunaux de l'Ontario; les délais procéduraux précis et les étapes ne sont pas entièrement spécifiés sur la page d'orientation du HRTO citée et peuvent être régis par les règles des tribunaux.

Le tribunal peut ordonner des réparations pécuniaires et non pécuniaires adaptées à l'affaire.

Demandes et formulaires

Pour engager une procédure devant le tribunal, utilisez le processus de demande du HRTO et les formulaires disponibles via le site du HRTO; la page du HRTO énumère les étapes et les modes de soumission.
Pour les plaintes municipales, utilisez les formulaires de plainte/enquête en ligne de la Ville de Markham ou contactez le service d'application des règlements; certaines questions ne nécessitent pas de formulaire officiel et se signalent par téléphone ou demande en ligne comme expliqué sur les pages municipales.

Mesures pratiques pour signaler une discrimination au logement

Rassembler des preuves : courriels, textos, captures d'écran d'annonces, noms de témoins, reçus de loyer et photographies.
Noter les dates et la chronologie des faits montrant quand les actes discriminatoires se sont produits.
Contacter le propriétaire/gestionnaire par écrit pour demander un correctif et conserver une copie.
Déposer une demande auprès du HRTO si le problème relève de la discrimination au sens du Code des droits de la personne; consultez les directives du HRTO How to apply to HRTO^[1].
Signaler les problèmes municipaux (logements dangereux ou illégaux, normes de propriété) au service d'application des règlements de la Ville de Markham via la page de la ville Markham By-law Enforcement^[3].

Conservez les originaux et des copies de tous les documents remis aux autorités.

FAQ

Comment savoir si j'ai une plainte pour discrimination au logement ?: Si vous avez été traité différemment dans la location, les conditions, l'expulsion ou les services en raison d'un motif protégé (race, religion, état de famille, handicap, etc.), vous pouvez avoir une plainte en vertu du Code des droits de la personne de l'Ontario.
Où déposer une plainte ?: Déposez une demande auprès du Tribunal des droits de la personne de l'Ontario pour les affaires de discrimination; les plaintes municipales sur les normes de propriété ou les permis se signalent au service d'application des règlements de la Ville de Markham.
Y a-t-il un délai pour déposer ?: Les demandes au HRTO sont généralement soumises aux délais prévus par le Code et les directives du HRTO; consultez la page du HRTO et le Code pour les délais statutaires et les possibilités de prolongation.

How-To

Documenter l'incident : recueillir dates, messages, photos et informations sur les témoins.
Envoyer une plainte écrite au propriétaire et conserver une copie.
Préparer et déposer une demande au HRTO en incluant toutes les preuves pertinentes conformément aux instructions du tribunal.
Pour les problèmes municipaux, signaler au service d'application des règlements de Markham et suivre les étapes municipales de mise en conformité.

Points clés

Les réclamations pour discrimination au logement à Markham relèvent du Code des droits de la personne et du HRTO.
Contactez le HRTO pour les demandes devant le tribunal et la Ville de Markham pour les problèmes municipaux.

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