Directives d'accessibilité Web et AODA pour Markham

Technologie et données Ontario 4 min de lecture · publié 24 mai 2026 Flag of Ontario

Markham, Ontario exige que les sites Web municipaux respectent les normes provinciales d'accessibilité et publient des renseignements sur l'accessibilité pour les résidents et les visiteurs. Ce guide explique comment les propriétaires de sites de Markham et les équipes Web de la ville doivent interpréter les attentes de la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (AODA) pour le contenu Web, les étapes courantes de conformité et où signaler les problèmes sur les pages de la ville. Pour la politique locale, les coordonnées et le plan d'accessibilité de la ville, consultez les pages d'accessibilité de la Ville de Markham Accessibilité Markham[1].

Les sites municipaux doivent publier des renseignements sur l'accessibilité et un contact pour les formats accessibles.

Normes et délais

Les Normes d'accessibilité intégrées de l'Ontario renvoient aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) et fixent des délais de conformité pour le secteur public; les propriétaires de sites devraient suivre les orientations du gouvernement de l'Ontario sur la création de sites Web accessibles et les critères techniques applicables. Rendre votre site Web accessible[2]

Sanctions et application

L'application des obligations de l'AODA relève des autorités provinciales; les municipalités telles que la Ville de Markham sont responsables de leur propre conformité et de la réponse aux plaintes d'accessibilité concernant les services municipaux et les pages Web. Les montants monétaires spécifiques et les contraventions pour non-conformité ne sont pas précisés sur les pages de la municipalité citées et sur l'orientation ontarienne référencée ci-dessous; voir la loi officielle pour les dispositions légales. Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario, 2005[3]

  • Amendes : non précisées sur la page citée; se référer à la loi AODA et à la documentation provinciale pour les fourchettes monétaires.
  • Escalade : non précisée sur la page citée; les ordonnances provinciales et avis peuvent évoluer vers des poursuites lorsque les exigences statutaires ne sont pas respectées.
  • Sanctions non pécuniaires : ordonnances de mise en conformité, délais de correction obligatoires et actions judiciaires peuvent être utilisées; les réparations spécifiques dépendent de l'autorité appliquante et des faits du dossier.
  • Autorités et voies de plainte : coordonnateur de l'accessibilité de la Ville de Markham pour les pages municipales et la Direction de l'accessibilité provinciale pour les questions de conformité plus larges.
  • Recours et révisions : non précisés sur la page citée; les voies d'appel dépendent de l'organisme émetteur et du processus légal provincial.
  • Infractions courantes : pièces PDF inaccessibles, texte d'ancrage non descriptif, images sans texte alternatif et formulaires non navigables au clavier.
Si vous trouvez du contenu inaccessible sur une page de Markham, signalez-le immédiatement au contact d'accessibilité de la Ville.

Demandes et formulaires

Aucun formulaire provincial ou municipal unique "accessibilité du site Web" n'est requis pour la conformité courante; Markham publie des renseignements sur l'accessibilité et une voie de contact pour les demandes et commentaires sur ses pages d'accessibilité officielles, et les organisations devraient conserver des dossiers d'audit et des plans de remédiation pour inspection si requis.

Mise en œuvre de l'accessibilité sur les sites de Markham

Les étapes pratiques pour les équipes Web et les entrepreneurs de Markham incluent la réalisation d'un audit d'accessibilité, la correction des obstacles prioritaires, la publication d'une déclaration d'accessibilité et l'offre de formats alternatifs sur demande. Conservez les enregistrements des tests, de la formation et des commentaires des utilisateurs.

  • Déclaration d'accessibilité : publiez une déclaration claire sur chaque site concernant le niveau de conformité et le contact pour les formats accessibles.
  • Dossiers d'audit : conservez les rapports d'audit, les calendriers de remédiation et les journaux de tests pour la responsabilité.
  • Remédiation : corrigez d'abord les éléments à fort impact (navigation, formulaires, documents).
Conservez une personne de contact publique pour les demandes d'accessibilité et répondez dans des délais raisonnables.

FAQ

Markham exige-t-elle WCAG 2.0 Niveau AA pour les sites Web de la ville ?
Markham suit les normes provinciales d'accessibilité; les orientations techniques et les niveaux de conformité requis sont définis par les règles et pages d'orientation de l'Ontario citées ci-dessus.[2]
Comment signaler une page Web de Markham inaccessible ?
Signalez les problèmes d'accessibilité au coordonnateur de l'accessibilité de la Ville de Markham via les coordonnées sur les pages d'accessibilité officielles de la ville.[1]
Les entreprises privées à Markham doivent-elles se conformer aux règles Web de l'AODA ?
L'AODA s'applique aux organisations de l'Ontario, y compris les secteurs public, privé et sans but lucratif; les normes et délais applicables dépendent du type d'organisation et sont décrits sur les pages provinciales.

How-To

  1. Effectuez un audit WCAG de votre site et des documents liés.
  2. Priorisez et corrigez les obstacles critiques : navigation, titres, étiquettes et accessibilité des documents.
  3. Publiez ou mettez à jour une déclaration d'accessibilité avec un contact et un processus de demande.
  4. Formez le personnel qui publie du contenu et consignez les remédiations et les demandes des utilisateurs.
  5. Fournissez des voies claires de plainte et de rétroaction et confirmez la réception au demandeur.
Documentez les dates de remédiation et les noms des testeurs pour démontrer un effort continu de conformité.

Points clés

  • Suivez les orientations WCAG de l'Ontario et conservez des contacts publics pour l'accessibilité.
  • Conservez des dossiers d'audit, des plans de remédiation et des journaux de formation.
  • Signalez rapidement les problèmes à la Ville et utilisez les orientations provinciales pour les questions techniques.

Aide et ressources


  1. [1] Ville de Markham — Accessibilité
  2. [2] Ontario — Rendre votre site Web accessible
  3. [3] Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario, 2005