Obligations du propriétaire pour les réclamations de discrimination - Londres, Ontario

Droits civils et équité Ontario 4 min de lecture · publié 12 février 2026 Flag of Ontario

À Londres, Ontario, les propriétaires doivent éviter tout traitement discriminatoire en matière de logement et suivre les voies provinciales lorsqu9un locataire dépose une réclamation de discrimination. Ce guide explique où sont traitées les réclamations de discrimination, quels recours et ordonnances les tribunaux peuvent prononcer, les rôles des organismes provinciaux et les contacts municipaux à Londres, et les mesures pratiques que les propriétaires et locataires doivent prendre lorsqu9une réclamation survient.

Déposez rapidement; des délais peuvent s9appliquer.

PE9nalitE9s et application

La discrimination en logement est traitE9e principalement en vertu du droit provincial des droits de la personne et du cadre de la Loi sur la location E0 usage dE9rE9sidences. Les recours et lE9xE9cution diffE8rent selon le tribunal et la loi. Les organismes dE9fense sont notamment le Human Rights Tribunal of Ontario (HRTO), la Ontario Human Rights Commission et la Landlord and Tenant Board pour les recours liE9s E0 la LRT. Voir les pages officielles dE9diE9es pour chaque organisme ci-aprE8s: Informations pour dE9poser au HRTO[1], Ontario Human Rights Commission[2], Loi sur la location E0 usage dE9rE9sidences, 2006[3].

  • Recours pE9cuniaire: le HRTO peut ordonner une indemnisation pour atteinte E0 la dignitE9 et les pertes; les montants standard spE9cifiques ne sont pas indiquE9s sur la page citE9e.
  • Ordonnances non pE9cuniaires: dE9clarations, ordonnances dE9fense, modifications de politiques, formation ou mesures systE9miques peuvent Eatre imposE9es par les tribunaux.
  • C9scalade: les tribunaux examinent la premiE8re, la rE9pE9tition et la conduite continue; les fourchettes exactes dE9sanctions ne sont pas indiquE9es sur les pages citE9es.
  • Organismes et voies de plainte: dE9poser au HRTO pour les plaintes en droits de la personne; les questions liE9es E0 la LRT vont E0 la Landlord and Tenant Board; lE9xE9cution municipale concerne les normes de propriE9tE9 et les contraventions locales E0 Londres.
  • Appels et rE9visions: les dE9cisions du HRTO prE9voient des voies de rE9vision et de contrF4le judiciaire; les dE9lais sont fixE9s par la loi et les rE8gles du tribunal.
  • Moyens de dE9fense et pouvoir discrE9tionnaire: les tribunaux peuvent tenir compte de lE9lE9ments comme lE9amE9nagement raisonnable ou des exceptions de bonne foi; les dE9fenses dE9pendent du cas et de la loi applicable.
Les tribunaux peuvent ordonner des mesures non pE9cuniaires adaptE9es ainsi que des indemnités.

Demandes et formulaires

  • Demande au HRTO: dE9poser en suivant les instructions et formulaires du HRTO; les dE9tails sur les frais et le dE9pF4t E9lectronique se trouvent sur le site du HRTO.[1]
  • Landlord and Tenant Board: les demandes liE9es E0 la LRT se prE9sentent via le portail du LTB; vE9rifier les formulaires et dE9lais sur le portail.
  • Frais et dE9lais: les frais et dE9lais statutaires spE9cifiques figurent sur les pages des tribunaux; si un montant ou dE9lai nE9st pas publiE9, il est indiquE9 comme non spE9cifiE9 sur la page citE9e.

Violations courantes et issues typiques

  • Refus de louer E0 une classe protE9gE9e: ordonnance possible du HRTO pour indemnisation et cessation de la pratique.
  • HarcE8lement par le propriE9taire ou ses agents: le HRTO peut ordonner lE9arrEAt de la conduite, la formation et des dommages-intE9rEAt.
  • Non-respect des amE9nagements pour incapacités: le tribunal peut ordonner un amE9nagement raisonnable et des mesures compensatoires.

Mesures E0 prendre pour les propriE9taires

  • Conserver des dossiers complets de toutes les communications et politiques.
  • Si une demande est dE9posE9e, obtenir des conseils juridiques et rE9pondre dans les dE9lais du tribunal.
  • Demander des directives ou recours juridiques si vous hE9sitez sur les obligations dE9amE9nagement.

FAQ

Comment un locataire dE9pose-t-il une plainte de discrimination contre un propriE9taire?
Les locataires peuvent dE9poser une demande au Human Rights Tribunal of Ontario en suivant les directives de dE9pF4t; les questions liE9es E0 la LRT peuvent relever de la Landlord and Tenant Board selon le recours cherchE9.
Un propriE9taire peut-il Eatre condamnE9 par la ville de Londres pour discrimination?
Les normes municipales nE9traitent habituellement pas la discrimination en droits de la personne; lE9xE9cution des plaintes en droits de la personne se fait au niveau provincial par le HRTO. Pour les normes de propriE9tE9, contacter le service de lE9xE9cution des rE8gles de la ville de Londres.
Quelles preuves sont utiles pour une plainte de discrimination?
Communications documentE9es, dE9clarations de tE9moins, politiques montrant un traitement diffE9rent et avis dE9viction renforcent une plainte.

How-To

  1. C9tape 1: Rassembler les preuves - messages, avis, noms et dates des tE9moins.
  2. C9tape 2: Contacter le HRTO ou obtenir un avis juridique pour confirmer le forum appropriE9.
  3. C9tape 3: Remplir et soumettre la demande au HRTO selon les instructions du HRTO.[1]
  4. C9tape 4: Assister E0 la mE9diation ou aux audiences et suivre les directives du tribunal.
  5. C9tape 5: Si une ordonnance impose un paiement ou des mesures, se conformer ou demander une rE9vision dans les dE9lais prE9vus.

Points essentiels

  • Les plaintes en droits de la personne sont traitE9es provincialement par le HRTO; les rE8gles municipales nE9jugent pas souvent la discrimination.
  • Conserver des dossiers complets et agir rapidement pour respecter les dE9lais de dE9pF4t.
  • Utiliser les pages officielles du HRTO et du LTB pour les formulaires et rE8gles de procE9dure.[1]

Aide et ressources


  1. [1] Human Rights Tribunal of Ontario - Filing a claim
  2. [2] Ontario Human Rights Commission
  3. [3] Residential Tenancies Act, 2006