Règlement municipal sur l'accessibilité web et guide AODA de London

Technologie et données Ontario 4 min de lecture · publié 12 février 2026 Flag of Ontario

London, Ontario exige que les sites Web municipaux et les services numériques respectent les obligations provinciales en matière d'accessibilité prévues par la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (AODA). Cette liste de contrôle explique les étapes pratiques pour les services municipaux, les entreprises et les organismes communautaires de London afin d'évaluer les sites Web, de corriger les obstacles courants et de documenter la conformité. Elle indique les voies d'application, qui contacter pour les plaintes et comment préparer les dossiers qui démontrent les efforts raisonnables. Utilisez ce guide pour planifier un audit, mettre en œuvre des correctifs accessibles et respecter les obligations de déclaration afin que votre site réponde aux normes de l'Ontario et aux attentes municipales.

Pénalités et application

L'application de l'accessibilité Web pour le secteur public et de nombreuses organisations privées en Ontario est assurée par les programmes provinciaux d'accessibilité et surveillée par les coordinateurs municipaux de l'accessibilité lorsque cela s'applique. La Direction de l'accessibilité de l'Ontario supervise la conformité et les rapports pour l'AODA tandis que la Ville de London coordonne la mise en œuvre locale et les processus d'accommodement.[1][2]

  • Amendes et pénalités monétaires : non spécifié sur la page citée.[2]
  • Escalade : infractions initiales, répétées et continues - non spécifié sur la page citée.
  • Sanctions non monétaires : ordonnances de conformité, directives écrites ou autres ordonnances correctives peuvent être utilisées ; les mesures précises sont définies par l'autorité chargée de l'application.[2]
  • Organisme d'application et inspection : Direction de l'accessibilité de l'Ontario et bureau d'accessibilité de la Ville de London ou l'application des règlements municipaux pour les services de la ville.[1]
  • Voies de plainte et de déclaration : les organisations et le public peuvent déposer des rapports de conformité ou des plaintes via le processus provincial en ligne.[3]
  • Appels et révision : les voies d'appel spécifiques et les délais ne sont pas spécifiés sur la page citée.
Si vous recevez un avis, conservez les preuves des mesures prises pour supprimer les obstacles.

Demandes et formulaires

Le formulaire provincial de rapport de conformité est l'instrument officiel principal pour déclarer l'adhésion aux normes AODA pour les organismes du secteur public ; les détails de soumission et les pièces jointes requises doivent être complétés via le système provincial de dépôt en ligne.[3] Les frais, délais ou formulaires municipaux supplémentaires ne sont pas spécifiés sur les pages de London ; consultez le contact accessibilité de la ville pour les exigences locales en matière de dossiers.[1]

Violations courantes et étapes d'action

  • Texte alternatif manquant sur les images — action : inventorier les images, ajouter des attributs alt descriptifs et documenter les modifications.
  • Mauvaise navigation au clavier — action : tester en mode clavier uniquement et corriger l'ordre de tabulation et les états de focus visibles.
  • Contraste de couleur insuffisant — action : effectuer des contrôles de contraste et mettre à jour les feuilles de style pour respecter les ratios.
  • Formats accessibles indisponibles — action : créer des politiques pour les formats alternatifs et enregistrer les demandes et réponses.
Commencez par un scan automatisé, puis effectuez des tests manuels et avec technologies d'assistance.

FAQ

Les sites publics de London doivent-ils respecter les règles d'accessibilité AODA ?
Oui. Les organismes du secteur public en Ontario doivent respecter les normes d'accessibilité de l'AODA ; la Ville de London publie des informations locales sur l'accessibilité et coordonne la mise en œuvre.[1]
Où déposer une plainte ou un rapport de conformité ?
Déposez un rapport de conformité provincial ou soumettez une plainte via le processus de dépôt en ligne du gouvernement de l'Ontario pour les questions liées à l'AODA.[3]
Existe-t-il des formulaires standards pour documenter les corrections de site Web ?
Il existe un formulaire de rapport de conformité provincial ; la Ville de London peut demander des dossiers locaux mais ne publie pas de formulaire standard distinct pour chaque correction de site Web sur les pages citées.[3][1]

How-To

  1. Planifier un audit : identifier les pages publiques, les parcours utilisateur clés et les parties prenantes pour les tests d'accessibilité.
  2. Exécuter des scans automatisés : utiliser des outils d'accessibilité reconnus pour créer une liste initiale de défauts.
  3. Effectuer des tests manuels et avec technologies d'assistance : couvrir la navigation clavier, les lecteurs d'écran et l'utilisation mobile.
  4. Corriger et documenter : appliquer les correctifs, enregistrer les preuves et préparer les documents pour la déclaration de conformité.
  5. Déclarer et maintenir : soumettre les rapports provinciaux requis et tenir un plan d'accessibilité avec des dates de révision.

Points clés

  • Commencez les audits avec une combinaison de tests automatisés et manuels.
  • Documentez toutes les corrections et conservez les dossiers pour les examens de conformité.

Aide et ressources


  1. [1] Ville de London - Accessibilité et inclusion
  2. [2] Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées (AODA) — Ontario
  3. [3] Déposer un rapport de conformité en matière d'accessibilité — Ontario