Accessibilite des batiments de London - etapes de conformite AODA

Logement et normes de construction Ontario 5 min de lecture · publié 12 février 2026 Flag of Ontario

London, Ontario - Les proprietaires et gestionnaires de batiments doivent respecter les regles provinciales AODA et les attentes municipales en matiere d'accessibilite pour assurer un acces sur et utilisable pour les personnes a capacite differentes. Ce guide explique les etapes pratiques pour evaluer les batiments existants, preparer des plans d'accessibilite, integrer les exigences dans les permis de construction et les travaux, et utiliser les ressources municipales pour traiter les plaintes. Il precise qui applique l'accessibilite, comment deposer des permis ou des rapports, et les delais habituels pour les inspections et recours afin que les proprietaires puissent agir de facon proactive et reduire les risques d enforcement.

Etapes de conformite essentielles

  • Realiser un audit d'accessibilite pour identifier les obstacles et documenter les travaux necessaires et les delais.
  • Elaborer ou mettre a jour un plan et une politique d'accessibilite couvrant les modifications de l environnement bati et les pratiques de service a la clientele.
  • Inclure les details de conception accessibles dans les demandes de permis lorsque vous renovez ou construisez des chemins accessibles, des entrees, des toilettes et la signalisation.
  • Planifier des inspections avec la Division du batiment de la Ville de London lorsque requis et conserver les dossiers des actions correctives et des communications.
  • Mettre a disposition des canaux de plainte et de retour accesibles et repondre dans les delais prevus par la politique d'accessibilite.
Commencez par un audit de site documente pour etablir un plan de remediation realisable.

Les ressources d accesibilite de la Ville de London detailent les politiques locales et les contacts pour les processus municipaux; consultez les pages d accesibilite de la Ville pour des conseils locaux Accesibilite de la Ville[1]. Pour les exigences provinciales, consultez la Loi sur l accesibilite pour les Ontariens et le Reglement des normes integrées d accesibilite sur le site du gouvernement de l Ontario AODA Ontario[2].

Permis, plans et approbations

Lorsque des travaux lies a l accessibilite sont prevus, les proprietaires doivent mentionner les caracteristiques d accesibilite dans les demandes de permis et les plans. La Ville de London fournit des orientations et des portails de depot pour les permis de construction Permis de construction[3]. Conservez les preuves de depot, les conditions d approbation et les resultats d inspection.

Formulaires & demandes

  • Demande de permis de construction - requise pour les modifications structurelles ou d accesibilite; consultez les frais et methodes de depot sur la page des permis de la Ville citee ci-dessus.
  • Modele de plan d'accessibilite ou politique - utilisez les orientations municipales ou des modeles internes; si aucun modele municipal n est publie, aucun n est specifie sur les pages citees.
Si aucun modele municipal n est publie, documentez votre propre plan d'accessibilite et conservez les dossiers des actions et delais.

Sanctions & enforcement

L application des obligations d accesibilite peut impliquer des agents municipaux pour les arrets municipaux et des autorites provinciales pour la conformite a la AODA. Lorsque la Ville reglemente une question d accessibilite par ses arrets, l application est assuree par l application des arrets de la Ville de London ou la Division du batiment; pour les questions provinciales AODA, les bureaux du gouvernement de l Ontario s occupent de la conformite et des controles. Consultez les pages municipales et provinciales officielles citees precedemment pour les contacts et les procedures Accesibilite de la Ville[1] et AODA Ontario[2].

  • Montants des amendes : non specifie sur les pages municipales citees; consultez les pages d enforcement provincial AODA pour les details des penalites qui varient selon l instrument.
  • Escalade : ordres de remediation ou delais de conformite initiaux; la non conformité repetee peut conduire a des mesures administratives ou juridiques supplementaires - les plages d escalation ne sont pas specifiees sur les pages municipales citees.
  • Sanctions non monetaires : ordres de remediation, restrictions d arret de travail ou d occupation, saisie ou action en justice peuvent etre utilises selon l autorite et l instrument.
  • Autorite & plaintes : application municipale via l application des arrets de la Ville de London et la Division du batiment; enforcement provincial via la Direction de l accesibilite. Utilisez la page de contact d accesibilite de la Ville pour deposer des plaintes locales Accesibilite de la Ville[1].
  • Recours/revision : les voies de recours dependent de l organisme emetteur (recours contre un ordre municipal ou revision provinciale); les delais pour interjeter appel ne sont pas specifies sur les pages municipales citees et doivent etre confirmes aupres du bureau emetteur.
  • Moyens de defense/discretion : excuse raisonnable, permis, derogations ou delais de conformite peuvent etre pris en compte par les autorites; les defenses statutaires specifiques dependent de l instrument applicable et ne sont pas decrites integralement sur les pages municipales citees.

Formulaires & demandes

  • Formulaires pour permis et inspections : voir la page Permis de construction de la Ville de London pour les formulaires de demande, les grilles tarifaires et les details de depot en ligne Permis de construction[3].
Si vous recevez un ordre, contactez immediatement le bureau emetteur pour confirmer les delais et les droits d appel.

How-To

  1. Commencez par un audit d'accessibilite pour lister les obstacles et prioriser les reparations.
  2. Elaborez ou mettez a jour un plan d'accessibilite et assignez les responsabilites et delais.
  3. Lors de la planification des travaux, incluez les details d'accessibilite dans les plans de permis et soumettez-les a la Division du batiment de la Ville.
  4. Planifiez les inspections requises et conservez les dossiers des approbations et corrections.
  5. Mettez en place un canal de retour clair pour les plaintes et repondez selon votre politique.
  6. Si on vous ordonne de vous conformer, respectez l'ordre, documentez les actions et consultez le personnel municipal ou juridique avant d'interjeter appel.

FAQ

Qui applique la AODA et les exigences locales d'accessibilite ?
La Ville de London applique les arrets municipaux et les conditions de permis; l enforcement provincial de la AODA est assure par les autorites de l Ontario. Pour les contacts municipaux, consultez la page d accesibilite de la Ville Accesibilite de la Ville[1].
Ai-je besoin d un permis pour des travaux d'accessibilite ?
Les changements structurels majeurs aux entrees, rampes, toilettes ou chemins necessitent generalement un permis de construction; consultez la page des permis de la Ville pour les details Permis de construction[3].
Ou trouver les regles provinciales sur l'accessibilite ?
Les exigences provinciales sont etabliessous la Loi sur l accesibilite pour les Ontariens et le Reglement sur les normes d accesibilite; consultez les pages du gouvernement de l Ontario pour les normes et obligations AODA Ontario[2].

Points cles

  • Documentez un audit et un plan d'accessibilite avant de commencer les travaux.
  • Incluez l'accessibilite dans les plans de permis et conservez les dossiers d inspection.
  • Utilisez les ressources municipales et provinciales et repondez rapidement aux ordres ou plaintes.

Help and Support / Resources


  1. [1] City of London accessibility
  2. [2] Ontario AODA and accessibility laws
  3. [3] City of London Building Permits