R�e8gles d'accessibilit�e9 des sites Web et proc�e9dure de plainte �e0 Barrie

Technologie et données Ontario 4 min de lecture · publié 24 mai 2026 Flag of Ontario

Barrie, Ontario exige que les services nume9riques publie9s par la ville respectent des normes d'accessibilite9 reconnues et offrent une proce9dure claire pour les obstacles rencontre9s sur les sites Web municipaux. Ce guide explique les normes Web applicables, qui les applique, comment signaler les proble8mes sur les sites de Barrie et e0 quoi s'attendre en matie8re d'application et de recours. Il s'adresse aux gestionnaires Web, aux personnes en situation de handicap et e0 toute personne devant de9poser une plainte concernant l'accessibilite9 d'un site de la Ville de Barrie.

Contactez le coordonnateur de l'accessibilite9 de la Ville pour signaler les obstacles en ligne.

Vue d'ensemble des exigences WCAG

La loi de l'Ontario exige que les organismes du secteur public appliquent des normes d'accessibilite9 Web. Localement, la Ville de Barrie de9clare son engagement envers le contenu nume9rique accessible et fournit un circuit de retour pour les proble8mes d'accessibilite9. Les attentes principales incluent un contenu perceptible, utilisable, compre9hensible et robuste conforme aux techniques et objectifs de conformite9 WCAG utilise9s par les normes provinciales.Visitez la page d'accessibilite9 de la Ville de Barrie[1]

Sanctions et application

L'application des obligations en matie8re d'accessibilite9 Web est assure9e au niveau provincial, la province de l'Ontario e9tant responsable de la conformite9 et des plaintes lie9es e0 la Loi sur l'accessibilite9 pour les personnes handicape9es en Ontario (AODA). Pour les sites municipaux, la Ville de Barrie est le premier point de contact pour les signalements et les demandes de correction, et des organismes provinciaux peuvent intervenir en cas de non-conformite9 syste9mique.

  • Autorite9: Province de l'Ontario pour les questions AODA; c9quipes de la Ville de Barrie pour la correction locale et la prise en charge.
  • Prise en charge des plaintes: Utilisez le formulaire de retour ou les canaux de contact de la Ville de Barrie.
  • Inspection et examen: Non spe9cifie9 sur la page cite9e; les processus provinciaux peuvent inclure des enqueates.
  • Montants des amendes: Non spe9cifie9s sur les pages provinciales ou municipales cite9es dans ce guide.
  • Escalade: Le traitement des premie8res et re9pe9te9es infractions et les pe9nalite9s pour infractions continues ne sont pas spe9cifie9s sur la page cite9e.
  • Sanctions non mone9taires: Ordres de mise en conformite9, de9lais de re9gularisation et re9fe9rences aux instances administratives ou judiciaires peuvent s'appliquer; les reme8des spe9cifiques ne sont pas spe9cifie9s sur la page municipale cite9e.
Si une enqueate provinciale est demande9e, la Direction de l'accessibilite9 s'occupe de la conformite9 AODA.

Demandes et formulaires

La Ville de Barrie publie un moyen de retour d'information pour signaler les obstacles; aucun frais n'est requis pour de9poser une plainte. Les noms de formulaires spe9cifiques ou nume9ros d'application ne sont pas spe9cifie9s sur la page de la Ville cite9e. Pour les plaintes provinciales en vertu de l'AODA, voir les directives provinciales et les formulaires ou instructions.

Comment les plaintes sont traite9es

  • Signalez l'obstacle par le retour d'information ou le canal de contact de9signe9 de la Ville de Barrie.
  • Le personnel de la Ville accuse re9ception et peut demander des pre9cisions.
  • La Ville e9value le proble8me, planifie la correction ou fournit une explication si la correction n'est pas possible.
  • Si non re9solu, le plaignant peut saisir les me9canismes provinciaux de plainte de l'AODA lorsque disponible.
Conservez des copies de vos envois et des re9ponses pour soutenir les demandes d'escalade ou de re9vision.

Violations courantes

  • Absence de texte alternatif pour les images ou images de9coratives mal marque9es.
  • Mauvaise navigation au clavier et commandes interactives inaccessibles.
  • Contraste de couleur insuffisant ou PDF/documents liés inaccessibles.

FAQ

Qui applique l'accessibilite9 Web pour les sites de Barrie ?
La Province de l'Ontario applique les obligations AODA; la Ville de Barrie ge8re la prise en charge locale et la correction. Pour les e9tapes provinciales, voir les directives de l'Ontario.En savoir plus sur l'application provinciale[2]
Comment signaler une page inaccessible sur un site de la Ville de Barrie ?
Utilisez le formulaire de retour d'information ou le canal de contact de la Ville de Barrie; incluez l'URL de la page, une description de l'obstacle et vos coordonne9es pour le suivi.Retour d'information accessibilite9 de la Ville[1]
Y a-t-il des amendes pour non-conformite9 ?
Les montants d'amende spe9cifiques et les de9tails d'escalade ne sont pas spe9cifie9s sur la page municipale cite9e; les re8glements provinciaux de9crivent les voies d'application et doivent eatre consulte9s pour les de9tails.

How-To

  1. Trouvez la page inaccessible et copiez son URL.
  2. Documentez l'obstacle: de9crivez ce qui empeache l'acce8s et notez des captures d'e9cran ou le comportement des technologies d'assistance.
  3. Soumettez le signalement via le canal de retour d'information de la Ville de Barrie.
  4. Si vous eates insatisfait de la re9ponse, demandez une e9scalade ou de9posez une plainte provinciale en vertu de l'AODA en suivant les directives de l'Ontario.

Points e0 retenir

  • Commencez par les contacts d'accessibilite9 de la Ville de Barrie pour une correction rapide.
  • La Province de l'Ontario assure l'application de l'AODA et ge8re les e9scalades.

Aide et ressources

  1. [1] Ville de Barrie - informations et retour d'information sur l'accessibilite9
  2. [2] Province de l'Ontario - lois et proce9dures de plainte en matie8re d'accessibilite9
  3. [3] Ville de Barrie - page de contact

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