Règles d'accessibilité Web et guide des arrêtés pour les entrepreneurs à Winnipeg

À Winnipeg, Manitoba, les entrepreneurs qui fournissent ou gèrent des sites Web et des services numériques doivent connaître les règles provinciales d'accessibilité et la façon dont les pratiques municipales de passation de marchés et les arrêtés s'y rattachent. Ce guide explique les lois applicables, les voies d'application, les violations courantes, les étapes pratiques de conformité et où déposer une plainte ou obtenir de l'aide. Il est destiné aux entrepreneurs, développeurs Web et responsables des achats travaillant pour ou avec la Ville de Winnipeg et fournit des liens vers des sources officielles, des indications sur les formulaires et des mesures concrètes pour réduire les risques juridiques et contractuels.

Vue d'ensemble des règles applicables

L'accessibilité numérique des sites Web est principalement régie au Manitoba par la législation provinciale sur l'accessibilité et les normes administrées par la Direction de l'accessibilité provinciale. Les entrepreneurs engagés par des organismes publics à Winnipeg doivent concevoir des sites conformes aux normes techniques reconnues et être prêts à documenter la conformité aux fins des marchés publics et des contrats. Consultez le bureau provincial de l'accessibilité pour les normes et les orientations Manitoba Accessibility Directorate^[1]. Des obligations fédérales peuvent également s'appliquer pour les entités relevant de la compétence fédérale ou les contrats visés par la Loi canadienne sur l'accessibilité Accessible Canada Act^[2].

Sanctions et application

La responsabilité de l'application de l'accessibilité numérique au Manitoba incombe au bureau provincial indiqué sur les pages officielles d'accessibilité et peut impliquer des mécanismes de conformité provinciaux; l'application municipale des obligations contractuelles pour les entrepreneurs est généralement assurée par les unités de passation de marchés ou de conformité aux contrats de la Ville de Winnipeg. Pour le bureau administrateur et les contacts d'application, consultez les pages provinciales et municipales citées ci‑dessous City of Winnipeg Purchasing and Contracting^[3].

• Amendes : non spécifié sur la page citée.
• Escalade : les fourchettes pour première, récidive et infraction continue ne sont pas spécifiées sur la page citée.
• Sanctions non monétaires : ordres de remédier aux défauts d'accessibilité, délais de conformité, recours contractuels ou renvoi aux autorités provinciales pour action supplémentaire sont indiqués comme mesures possibles dans les orientations officielles.
• Autorité applicante et plaintes : la Direction de l'accessibilité provinciale traite les normes statutaires tandis que la Ville de Winnipeg applique les clauses contractuelles et la conformité des marchés; déposez les plaintes liées aux marchés ou aux arrêtés via les canaux d'achats de la Ville ou le 311.
• Appels et révision : les voies d'appel et les délais précis de contestation ne sont pas spécifiés sur les pages citées; consultez le bureau administrateur pour les délais officiels de révision.

Demandes et formulaires

Aucun formulaire provincial ou municipal spécifique intitulé « accessibilité Web » n'est publié sur les pages citées pour les entrepreneurs ; la conformité à l'accessibilité est généralement démontrée par des attestations, des déclarations d'accessibilité ou des documents de conformité propres à la passation de marchés exigés par l'autorité contractante City procurement^[3].

Violations courantes

• Absence ou texte alternatif insuffisant pour les images.
• Mauvaise navigation au clavier et formulaires inaccessibles.
• Contraste des couleurs insuffisant et contenu illisible pour les technologies d'assistance.

Comment se conformer

Les entrepreneurs doivent respecter des normes techniques reconnues, tenir une documentation et inclure des clauses contractuelles exigeant la conformité continue. Les étapes ci‑dessous offrent une feuille de route pratique.

1. Inclure les exigences d'accessibilité dans les offres et contrats et exiger une déclaration d'accessibilité des sous-traitants.
2. Concevoir et développer selon WCAG 2.1 AA ou mieux si le contrat l'exige.
3. Effectuer des tests d'accessibilité automatisés et humains, documenter les résultats et corriger les problèmes avant la livraison.
4. Planifier des audits périodiques et inclure des clauses de maintenance pour la conformité continue.
5. Indiquer clairement les coûts de remédiation et de test dans les propositions et prévoir un budget pour les mises à jour continues.

FAQ

Les règles d'accessibilité du Manitoba s'appliquent-elles à tous les entrepreneurs qui créent des sites Web pour Winnipeg ?

Elles s'appliquent lorsque les normes provinciales ou les clauses contractuelles l'exigent ; les marchés du secteur public imposent souvent l'accessibilité et les entrepreneurs doivent suivre les instructions du bureau administrateur pour déterminer l'applicabilité.

Quelle norme technique devrais-je utiliser ?

Utilisez WCAG 2.1 AA ou une version supérieure si cela est spécifié dans le contrat ou par l'autorité adjudicatrice ; consultez les orientations provinciales pour toute norme référencée.

Comment signaler un site municipal non conforme ?

Déposez une plainte auprès de la Ville de Winnipeg via les services d'achats ou le 311 pour les problèmes contractuels municipaux, ou contactez la Direction de l'accessibilité provinciale pour les questions relatives aux normes statutaires.

How-To

1. Vérifier le contrat et les documents d'appel d'offres pour les exigences d'accessibilité explicites.
2. Confirmer la norme d'accessibilité requise (par ex. WCAG 2.1 AA).
3. Établir un plan d'accessibilité décrivant les tests, remédiations et échéances.
4. Exécuter des tests d'accessibilité automatisés et manuels.
5. Publier une déclaration d'accessibilité et conserver les registres de remédiation.
6. Répondre aux avis de la ville ou de la province et effectuer les corrections requises selon les délais convenus.

Points clés

• Les clauses contractuelles exigent souvent l'accessibilité ; vérifiez les exigences avant de soumissionner.
• Documentez les tests et correctifs et maintenez une déclaration d'accessibilité à jour.
• Contactez les services provinciaux et municipaux officiels pour les plaintes et les questions de conformité.

Assistance et ressources

• Manitoba Accessibility Directorate
• Gouvernement du Canada - Loi canadienne sur l'accessibilité
• City of Winnipeg Purchasing and Contracting
• Ville de Winnipeg 311 / Demandes de service

1. [1] Manitoba Accessibility Directorate - information provinciale officielle sur l'accessibilité
2. [2] Gouvernement du Canada - Présentation de la Loi canadienne sur l'accessibilité
3. [3] Ville de Winnipeg - Achats et passation de marchés