Signaler un contenu web municipal inaccessible - Reglement de Winnipeg
Les résidents de Winnipeg, Manitoba, qui rencontrent un contenu web du City of Winnipeg inaccessible peuvent signaler les problèmes aux contacts municipaux en accessibilité et aux autorités provinciales en accessibilité. Ce guide explique où signaler, quelles informations préparer et à quoi s'attendre des processus de révision de la Ville. Commencez par noter l'URL de la page, l'appareil et le navigateur utilisés, ainsi que des captures d'écran ou la sortie d'un lecteur d'écran ; puis suivez les étapes de signalement ci-dessous pour aviser la Ville et le bureau provincial chargé des normes d'accessibilité. City of Winnipeg accessibility[1] et Manitoba Accessibility[2] fournissent des orientations officielles.
Penalties & Enforcement
Le processus d'accessibilité web de la Ville de Winnipeg est administré par les équipes d'accessibilité ou des services web de la Ville ; les dispositions d'application spécifiques, les amendes ou les sanctions pécuniaires pour du contenu web inaccessible ne sont pas précisées sur les pages citées.[1] Les normes et la supervision provinciales sont établies par le Manitoba, mais les pages provinciales citées n'indiquent pas d'amendes municipales pour non-conformité à l'accessibilité web.[2]
- Responsable : équipe d'accessibilité ou services web de la Ville de Winnipeg (nom du service et contact sur la page officielle de la Ville).
- Inspection/Examen : examen d'accessibilité interne ou triage ; détails non précisés sur les pages citées.
- Amendes : non précisées sur les pages citées.
- Appels/réexamen : procédures d'appel et délais non précisés sur les pages citées.
- Moyens de défense/discrétion : exceptions pour solutions alternatives fonctionnelles, correctifs temporaires ou contenu tiers non précisés sur les pages citées.
Applications & Forms
La page officielle d'accessibilité de la Ville est le portail principal pour signaler les problèmes d'accessibilité web ; l'existence d'un formulaire dédié ou d'une adresse courriel n'est pas précisée sur la page citée de la Ville.[1]
How to report inaccessible web content
- Consignez l'URL de la page, la date/heure, le navigateur et l'appareil, ainsi que les étapes pour reproduire le problème.
- Capturez des captures d'écran et toute sortie du lecteur d'écran ou messages d'erreur.
- Contactez la Ville via le contact officiel d'accessibilité ou les canaux de demandes de service ; incluez toutes les informations et pièces jointes recueillies.
- Demandez une confirmation de réception et un délai estimé de réponse.
- Si le problème n'est pas résolu, référez-vous aux autorités provinciales d'accessibilité pour obtenir des conseils sur les normes et l'escalade.
Common violations
- Images sans texte alternatif.
- Champs ou contrôles de formulaire non étiquetés.
- Mauvaise navigation au clavier et menus inaccessibles.
- Documents (PDF) non balisés pour l'accessibilité.
FAQ
- Comment signaler un contenu web municipal inaccessible de la Ville de Winnipeg ?
- Rassemblez les étapes de reproduction et les preuves, puis contactez la Ville via son canal officiel d'accessibilité ou le système de demandes de service ; consultez la page d'accessibilité de la Ville pour les coordonnées.[1]
- La Ville imposera-t-elle des amendes pour du contenu web inaccessible ?
- Les montants des amendes ou sanctions pécuniaires ne sont pas précisés sur les pages citées de la Ville ou de la province.[1] [2]
- Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse ?
- Les délais de réponse ne sont pas précisés sur les pages citées de la Ville ou de la province ; demandez une date de réponse estimée lors du dépôt du signalement.
How-To
- Ouvrez la page inaccessible et documentez l'URL exacte et les problèmes rencontrés.
- Faites des captures d'écran et notez le navigateur, l'appareil et tout logiciel d'assistance utilisé.
- Soumettez un signalement au contact accessibilité de la Ville ou via le système de demandes de service avec vos preuves.
- Demandez une confirmation et un délai estimé ; relancez si vous ne recevez pas de réponse.
- Si non résolu, contactez les autorités provinciales du Manitoba pour obtenir des orientations sur les normes.
Key Takeaways
- Documentez et soumettez des preuves claires pour accélérer la correction.
- Utilisez les canaux officiels d'accessibilité de la Ville pour signaler les problèmes.
- Si nécessaire, escaladez auprès des autorités provinciales en accessibilité.
Help and Support / Resources
- City of Winnipeg - Accessibility
- City of Winnipeg 311 / Service Requests
- Manitoba Accessibility - normes provinciales