Règlements sur les déchets de Victoria - Horaires et frais de collecte
À Victoria, Colombie-Britannique, le service de collecte à la bordure pour les ordures, le recyclage et les résidus verts est géré par la Ville et décrit sur les pages municipales et dans les règlements. Ce guide explique comment trouver votre horaire de collecte, quels frais peuvent s'appliquer, qui fait respecter les règles et les démarches pour signaler les collectes manquées ou les préoccupations relatives aux règlements pour les propriétés situées à Victoria.
Horaires de collecte et aperçu du service
La Ville de Victoria publie un horaire de collecte interactif et des instructions pour le placement des bacs, des sacs et des résidus verts sur le trottoir. Les résidents peuvent consulter leur jour de collecte exact et les changements saisonniers sur la page de collecte de la Ville, qui explique les matières acceptées et les règles de préparation pour le service à la bordure.[1]
- Trouvez votre jour de collecte hebdomadaire en utilisant l'outil d'horaire de la Ville.[1]
- Suivez les instructions de la Ville pour le placement des bacs, l'emballage et les matières acceptées afin d'éviter la non-collecte.
- Les alertes saisonnières et les retards pendant les jours fériés sont publiés sur la page de collecte de la Ville.
Frais, niveaux de service et paiement
Les niveaux de service (ordures à la bordure, recyclage, résidus verts et collectes spéciales) et les frais associés éventuels sont décrits par la Ville. Les frais précis par sac, le coût des étiquettes supplémentaires ou les options d'abonnement sont indiqués sur les pages du programme lorsque disponibles; pour connaître un tarif précis, consultez les pages de la Ville ou contactez la Ville directement.[1]
- Le service de base peut être fourni dans le cadre des services municipaux ou par contrat; la page de la Ville explique ce qui est inclus.
- Si des programmes d'étiquettes supplémentaires ou des frais de collecte spéciale existent, la page de la Ville indiquera les prix et où acheter les étiquettes.[1]
Sanctions et application
L'application des règles relatives aux déchets et à la bordure est assurée par la Division de l'application des règlements municipaux de la Ville de Victoria et le personnel municipal concerné. En cas d'infractions—matières interdites, dépôt illégal, obstruction de la collecte ou non-respect des règles de placement—la Ville peut émettre des ordres de conformité ou des contraventions en vertu des règlements municipaux applicables.[2]
- Montants des amendes : non précisés sur la page citée; consultez les pages de la Ville pour connaître les sanctions monétaires exactes.[2]
- Escalade : la page citée ne précise pas si des barèmes distincts s'appliquent aux premières, répétées ou continues infractions.[2]
- Sanctions non monétaires : ordres de conformité, directives d'enlèvement ou renvoi au tribunal sont des mesures possibles décrites dans les renseignements sur l'application.
- Responsable et plaintes : l'application des règlements reçoit les signalements et effectue des inspections; utilisez la voie de signalement de la Ville pour demander une inspection ou déposer une plainte.[2]
- Recours et révision : les délais ou procédures d'appel précis pour les contraventions municipales ne sont pas précisés sur la page citée; consultez la Ville ou le processus des infractions provinciales pour les détails.
Demandes et formulaires
La Ville gère généralement les problèmes de collecte via des demandes de service en ligne ou des formulaires de plainte plutôt que par un permis spécialisé pour la collecte résidentielle courante; pour des formulaires ou permis liés à des collectes spéciales, enlèvement d'encombrants ou services commerciaux, consultez les pages municipales ou contactez le Centre de services. Si une demande formelle pour une dérogation ou un permis de collecte spéciale existe, elle sera publiée sur le site de la Ville.[1]
Infractions courantes
- Déposer des matières interdites dans les bacs à la bordure ou poser des ordures en vrac au trottoir.
- Ne pas séparer les recyclables ou les résidus verts conformément aux règles de la Ville.
- Déposer des objets volumineux en dehors des programmes de collecte d'encombrants prévus.
FAQ
- Comment trouver mon jour de collecte des ordures?
- Utilisez l'outil d'horaire de collecte de la Ville de Victoria sur la page municipale pour entrer votre adresse et voir les jours de collecte hebdomadaires et les changements saisonniers.[1]
- Que faire si mes ordures n'ont pas été ramassées?
- Signalez une collecte manquée en utilisant la demande de service en ligne de la Ville ou en contactant le Centre de services; la page de la Ville explique les raisons courantes de non-collecte et comment signaler une collecte manquée.[1]
- Qui applique les règlements sur les ordures et comment signaler un dépôt illégal?
- L'application des règlements s'occupe des plaintes et des inspections; signalez le dépôt illégal ou les préoccupations relatives aux règlements via la page de signalement de la Ville.
How-To
- Trouvez votre adresse avec l'outil d'horaire de la Ville pour confirmer votre jour de collecte et les changements saisonniers.[1]
- Préparez les matières selon les instructions de la Ville (emballage, séparation des recyclables et des organiques).
- Si le service est manqué, faites une demande de service pour collecte manquée sur le site de la Ville ou appelez le Centre de services.
- Pour signaler un dépôt illégal ou des violations répétées, soumettez une plainte à l'application des règlements via la page de signalement pour inspection.
Points clés
- Trouvez votre jour de collecte exact avec l'outil d'horaire de la Ville pour éviter les collectes manquées.[1]
- Consultez les pages de la Ville pour tout programme d'étiquettes ou frais supplémentaires; les prix précis y sont publiés lorsqu'ils existent.
- Signalez les collectes manquées et les préoccupations relatives aux règlements via la demande de service ou la page de signalement de la Ville.[2]
Assistance et ressources
- City of Victoria - Garbage, recycling and yard waste
- City of Victoria - Report a concern / By-law Enforcement
- City of Victoria - Bylaws and regulations
- Capital Regional District - Waste reduction and recycling