Demande d'itin�E9raire ou d'arr�EA�T d'autobus - Guide des r�E8glements de Surrey

Transports British Columbia 4 min de lecture · publié 12 février 2026 Flag of British Columbia

Les usagers de Surrey, Colombie-Britannique qui souhaitent un nouvel itinE9raire ou arrEAT d'autobus doivent s'adresser aux planificateurs rE9gionaux du transport et aux autoritE9s municipales locales. TransLink prend les dE9cisions concernant les itinE9raires et les niveaux de service tandis que la Ville de Surrey gE8re l'infrastructure au niveau de la rue comme l'emplacement des bordures, des abris et des panneaux. Ce guide explique qui contacter, quelles informations fournir, comment l'application des rE8glements peut affecter les arrEATs, et les E9tapes pratiques pour soumettre une demande et assurer le suivi.

VE9rifiez les pages de TransLink et de la Ville de Surrey pour connaEEtre la procE9dure de soumission et la compE9tence avant de dE9poser une demande.

Vue d'ensemble

Les demandes exigent en gE9nE9ral des motifs clairs, des donnE9es de frE9quentation, une carte des emplacements proposE9s et des informations sur l'utilisation des sols et les besoins d'accessibilitE9. Les modifications de service sont E9valuE9es selon les politiques de service rE9gionales, les prioritE9s budgE9taires et les critE8res de sE9curitE9 routiE8re. L'installation physique des arrEATs, de la signalisation et des abris est coordonnE9e avec l'ingE9nierie et les transports de Surrey.

Sanctions et application

L'application en matiE8re d'arrEATs d'autobus et d'itinE9raires implique diffE9rentes autoritE9s selon le problE8me : TransLink applique les rE8gles de transport sur les vE9hicules et les propriE9tE9s de transport en commun, alors que la Ville de Surrey applique les rE8glements municipaux relatifs E0 l'obstruction, E0 la signalisation et au droit de passage sur les voies publiques. Les montants des amendes et les programmes d'escalade pour l'intervention ou l'installation incorrecte d'arrEATs ne sont pas prE9cisE9s sur la page TransLink citE9e ci-dessous ; consultez les rE8glements municipaux de Surrey pour les contraventions et les pE9nalitE9s E9ventuelles.

  • AutoritE9s: la Division de l'application des rE8glements de la Ville de Surrey et l'ingE9nierie de Surrey pour les travaux publics ; TransLink pour les propriE9tE9s et vE9hicules de transport en commun.
  • Amendes: non prE9cisE9es sur la page citE9e.
  • Escalade: les dE9tails relatifs aux premiE8res, rE9pE9tE9es ou continuelles ne sont pas prE9cisE9s sur la page citE9e.
  • Sanctions non pE9cuniaires: ordres de retrait, dE9placement d'arrEAT, retrait d'E9quipement et actions judiciaires possibles en vertu des pouvoirs municipaux.
  • Inspection et plaintes: signalez les problE8mes de sE9curitE9 ou d'obstruction E0 l'application des rE8glements de Surrey ou utilisez les canaux de commentaires de TransLink pour les questions liE9es au transport en commun.
  • Recours et dE9lais: les voies d'appel dE9pendent de l'organisme qui a pris la dE9cision ; les dE9lais ne sont pas prE9cisE9s sur la page citE9e et doivent EAtre confirmE9s avec l'autoritE9 competente.

Formulaires et demandes

Les demandes rE9gionales pour de nouveaux itinE9raires ou des modifications de service sont dE9posE9es via le dispositif de modification de service de TransLink ; l'infrastructure physique ou les travaux de bordure se font par l'intermE9diaire de l'ingE9nierie de la Ville de Surrey ou des canaux de signalement de services municipaux. Le formulaire en ligne de TransLink est la voie publique principale pour initier une demande de service et fournir des preuves de frE9quentation et des cartes. Formulaire TransLink "Request a service change"[1]

  • Formulaire: formulaire de modification de service TransLink — but: dE9poser des demandes d'itinE9raire ou d'arrEAT ; frais: non prE9cisE9s sur la page citE9e.
  • Permis municipaux: des permis de la Ville de Surrey peuvent EAtre requis pour les socles d'abri, les modifications de bordure et la signalisation ; consultez l'ingE9nierie de Surrey pour les dE9tails de la demande.
  • DE9lais: les calendriers dE9pendent des cycles de planification de TransLink et des permis municipaux ; les dE9lais spE9cifiques ne sont pas prE9cisE9s sur la page citE9e.

Infractions courantes et rE9ponses typiques

  • Placement non autorisE9 de panneaux ou bancs E0 un arrEAT — ordres municipaux de retrait et amendes potentielles.
  • Obstruction d'un arrEAT d'autobus ou de la bordure — retrait de l'obstruction et action d'application par les agents.
  • Installation de matE9riel d'abri non autorisE9e — ordre de retrait et exigence d'obtenir des permis.

FAQ

Qui dE9cide si un nouvel itinE9raire ou arrEAT est approuvE9 ?
TransLink E9value et approuve les modifications d'itinE9raires et d'horaires ; la Ville de Surrey approuve l'infrastructure et la délivrance de permis pour les arrEATs.
Combien de temps prend une demande ?
Les dE9lais varient en fonction des cycles de planification et des permis ; il n'existe pas de dE9lai public fixe sur la page TransLink citE9e ici.
Puis-je demander des amE9liorations d'accessibilitE9 E0 un arrEAT ?
Oui. Incluez les besoins d'accessibilitE9 et les preuves dans votre demande ; TransLink et Surrey coordonnent les rampes, les bandes tactiles et les largeurs d'embarquement.

How-To

  1. Rassembler des preuves : comptages de frE9quentation, motifs de dE9placement, photos et carte de l'emplacement proposE9.
  2. Soumettre E0 TransLink : envoyez une demande de service via le formulaire officiel et joignez les documents justificatifs.[1]
  3. Contacter l'ingE9nierie de Surrey : signalez un problE8me de rue ou de bordure pour demander les permis ou travaux nE9cessaires.
  4. Assurer le suivi : conservez le numE9ro de rE9fE9rence, suivez les dE9lais de rE9ponse et fournissez des renseignements supplE9mentaires si demandE9s.
  5. En cas de refus : demandez les raisons, les recours ou dE9lais d'appel, et si une nouvelle soumission est possible avec plus de preuves.

Points essentiels

  • TransLink dE9cide des itinE9raires ; la Ville de Surrey gE8re l'infrastructure et les permis de rue.
  • Utilisez le formulaire TransLink et contactez Surrey Engineering pour les travaux de bordure ou d'abri.

Aide et ressources

  1. [1] TransLink  Request a service change

Catégories

Gouvernance et administration générales Sécurité publique Santé publique et bien-être Urbanisme et zonage Logement et normes de construction Transports Protection de l’environnement Parcs et espaces publics Affaires et protection du consommateur Fiscalité et finances Travail et emploi Éducation Droits civils et équité Élections et financement des campagnes Événements et usages spéciaux Enseignes et publicité Services publics et infrastructures Technologie et données