Audit d'accessibilité et exemptions de règlement à Surrey
Surrey, Colombie-Britannique exige que les sites publics et les services municipaux tiennent compte de l'accessibilité lors de la prestation de services et de l'entretien des espaces publics. Ce guide explique le processus local d'audit, les exemptions courantes, les voies de conformité et la manière dont l'application des règlements municipaux interagit avec les obligations provinciales en matière d'accessibilité. Il s'adresse aux propriétaires de bâtiments, aux gestionnaires d'installations, aux groupes communautaires et au personnel municipal qui ont besoin d'étapes pratiques pour demander un audit, solliciter une exemption ou répondre à des plaintes à Surrey.
Vue d'ensemble des audits d'accessibilité
Un audit d'accessibilité à Surrey évalue les obstacles physiques, numériques et programmatiques sur un site et produit des recommandations prioritaires. Les audits documentent généralement les obstacles, les options de correction, les délais estimés et les responsabilités. Les audits municipaux peuvent être volontaires ou exigés en vertu de la législation provinciale sur l'accessibilité ou d'une politique municipale spécifique; les déclencheurs spécifiques et les calendriers obligatoires ne sont pas précisés sur la page citée[1].
Exemptions courantes et limites de portée
- Les structures temporaires ou les événements de courte durée peuvent être exemptés lorsque la suppression ou la modification est impraticable.
- Les bâtiments désignés patrimoine peuvent faire l'objet d'exemptions limitées lorsque les modifications endommageraient des éléments protégés.
- Les sites en cours de réaménagement majeur peuvent suivre des plans de remise en conformité par étapes plutôt qu'une conformité immédiate complète.
Amendes et application
L'application des exigences d'accessibilité à Surrey combine les agents municipaux d'application des règlements, la surveillance provinciale lorsque la législation provinciale sur l'accessibilité s'applique, et des recours judiciaires possibles. Les montants exacts des amendes et les pénalités journalières pour les manquements à l'accessibilité ne sont pas précisés sur la page citée[1]. Le bureau d'application des règlements de la Ville traite les plaintes et les inspections pour les contraventions aux règlements municipaux; voir les voies de contact ci-dessous[1].
- Amendes monétaires : non précisées sur la page citée.
- Escalade : les informations sur les plages pour la première, la récidive ou les infractions continues ne sont pas précisées sur la page citée.
- Mesures non pécuniaires : l'application peut inclure des ordonnances de conformité, des délais pour corriger et des renvois aux instances provinciales lorsque cela est applicable.
- Appels et révision : les voies d'appel et les délais sont gérés par les processus municipaux de révision ou les appels provinciaux le cas échéant; les délais précis ne sont pas précisés sur la page citée.
- Voie de plainte et d'inspection : les plaintes sont soumises à l'Application des règlements; consultez la page de contact officielle pour savoir comment déposer une plainte et connaître les étapes suivantes[1].
Demandes et formulaires
Lorsqu'une exemption formelle, une dérogation ou un plan de remise en conformité par étapes est requis, le processus municipal et les formulaires spécifiques sont gérés par les services de la Ville de Surrey responsables des règlements, de la planification ou du bâtiment. Un formulaire standardisé nommé pour les exemptions n'est pas précisé sur la page citée[1].
Étapes pour les propriétaires et gestionnaires
- Établissez une liste de contrôle préliminaire pour identifier les risques immédiats et les interventions rapides.
- Demandez un audit officiel à un consultant en accessibilité ou à un programme municipal.
- Prévoyez un budget pour les travaux de remise en conformité et les actions par étapes selon la priorité et le niveau de risque.
- Si vous recevez une plainte ou un ordre, contactez rapidement l'Application des règlements et consignez les communications[1].
FAQ
- Qui applique les exigences d'accessibilité à Surrey ?
- L'Application des règlements et les services municipaux concernés traitent les plaintes municipales; les lois provinciales sur l'accessibilité peuvent également s'appliquer lorsque les autorités provinciales l'indiquent.
- Un bâtiment patrimonial peut-il obtenir une exemption ?
- La désignation de patrimoine peut influencer les correctifs réalisables et des exemptions peuvent être envisagées au cas par cas.
- Comment demander un audit d'accessibilité ?
- Contactez les services municipaux énumérés dans Aide et ressources ou engagez un consultant qualifié pour réaliser un audit et produire un plan de remise en conformité.
How-To
- Préparez la documentation : liste de contrôle et plans du bâtiment.
- Demandez un audit : contactez la Ville ou un auditeur accrédité.
- Examinez le rapport et budgétez les corrections prioritaires.
- Soumettez les plans de correction ou les demandes d'exemption au service municipal indiqué.
- Répondez aux ordres : suivez les instructions d'appel et conservez la documentation.
Points clés
- Commencez par une liste de contrôle, documentez les obstacles et priorisez la sécurité.
- Les exemptions sont évaluées individuellement et peuvent nécessiter une demande formelle.
- Contactez les services municipaux dès qu'une plainte ou un ordre survient pour connaître les options et les délais[1].
Aide et ressources
- City of Surrey - Municipal By-laws and By-law Enforcement
- City of Surrey - Accessibility programs and resources
- Province of British Columbia - Accessible British Columbia information