Demander des dossiers de large bande - règlements municipaux de Surrey

Services publics et infrastructures British Columbia 4 min de lecture · publié 12 février 2026 Flag of British Columbia

Les résidents et entrepreneurs de Surrey, Colombie-Britannique ont souvent besoin de dossiers d'infrastructure de large bande pour la planification et la construction dans le cadre de projets municipaux. Ce guide explique où demander des cartes, des conduits et des dossiers utilitaires, quels documents publics sont disponibles via les données ouvertes, et quand une demande formelle d'accès à l'information est requise. Il identifie aussi le service municipal à contacter et la voie de recours provinciale pour les différends d'accès. Suivez les étapes ci-dessous pour obtenir les dossiers nécessaires pour la conception, les permis ou la vérification diligente tout en respectant les procédures municipales et les règles de confidentialité.[1][2]

Sanctions et application

La Ville de Surrey et les autorités provinciales régissent l'accès aux dossiers municipaux et l'utilisation des renseignements sur les infrastructures. Les montants précis des amendes pour usage inapproprié ou accès illégal aux dossiers ou aux détails d'infrastructure ne sont pas spécifiés sur les pages citées de la Ville de Surrey; consultez les services d'application mentionnés ci-dessous pour les sanctions figurant dans un règlement municipal ou un contrat.

  • Autorité: Coordonnateur de l'accès à l'information de la Ville de Surrey et services concernés (génie, services publics, urbanisme) supervisent la diffusion des dossiers et la conformité.
  • Recours: le Bureau du commissaire à l'information et à la protection de la vie privée de la Colombie-Britannique (OIPC) traite les examens en vertu de la FOIPPA pour les refus ou les caviardages.[3]
  • Amendes: non spécifiées sur les pages citées de la Ville; voir le règlement ou la clause contractuelle applicable pour les montants.
  • Mesures non pécuniaires: refus d'accès, ordonnances de caviardage, ou actions judiciaires peuvent être appliqués lorsque l'information est protégée par la loi ou des préoccupations de confidentialité de tiers.
  • Inspections/plaintes: signalez les usages abusifs au service de la réglementation municipale ou soumettez une plainte d'accès à la Ville puis à l'OIPC si non résolu.
Les recours contre les refus d'accès formels en vertu de la FOIPPA se font auprès de l'OIPC provincial.

Demandes et formulaires

Voies habituelles de soumission :

  • Données ouvertes / téléchargements de cartes publiques : aucun formulaire requis ; consultez le portail de données ouvertes de la Ville de Surrey pour télécharger les jeux de données disponibles.[2]
  • Demande formelle d'accès à l'information (FOI) : utilisez la procédure d'accès à l'information de la Ville de Surrey pour demander des dossiers non publiés ; la page de la Ville décrit la procédure et le point de contact mais ne liste pas tous les formulaires applicables sur la page citée.
  • Frais et délais : certains frais de reproduction et délais de traitement sont régis par la FOIPPA provinciale et peuvent être reflétés dans les tarifs municipaux ; les montants précis ne sont pas listés sur les pages citées de la Ville.

FAQ

Quels dossiers de large bande puis-je obtenir de la Ville de Surrey ?
La Ville publie de nombreux jeux de données (cartes, corridors utilitaires, données de bande de servitude) sur son portail de données ouvertes ; d'autres dossiers détaillés ou appartenant à des tiers peuvent nécessiter une demande FOI formelle ou une coordination avec les propriétaires de services publics.[2]
Combien de temps prend une demande ?
Le délai de traitement dépend de la complexité de la demande ; les délais statutaires et les prolongations pour la FOIPPA sont régis au niveau provincial et par la procédure municipale, et les délais spécifiques ne sont pas entièrement indiqués sur la page citée de la Ville.
Y a-t-il des frais pour obtenir les dossiers ?
Certains téléchargements publics sont gratuits ; les demandes FOI formelles et les services de reproduction peuvent entraîner des frais selon les règles municipales ou provinciales — les montants précis ne sont pas spécifiés sur les pages de la Ville.

How-To

  1. Identifiez le jeu de données requis et vérifiez la disponibilité publique sur le portail de données ouvertes de la Ville de Surrey.[2]
  2. Si le dossier n'est pas public, préparez une demande FOI claire décrivant les documents, les périodes et les formats souhaités et envoyez-la au point de contact Accès à l'information de la Ville.[1]
  3. Incluez tout droit de demande requis ou contactez la Ville pour une estimation des frais si des coûts de recherche ou de reproduction sont applicables.
  4. Coordonnez-vous avec les services publics et les propriétaires de servitude pour les dossiers d'infrastructure appartenant à des tiers ; obtenez les permissions écrites si nécessaire avant d'utiliser les dossiers en construction.
  5. Si votre demande est refusée ou caviardée, demandez un examen auprès de l'OIPC conformément à la décision de la Ville et aux délais statutaires.
  6. Conservez une trace de votre soumission, des reçus de paiement et de toute communication pour les appels ou les étapes de permis.
Commencez par le portail de données ouvertes avant de déposer une FOI pour gagner du temps.

Key Takeaways

  • Consultez d'abord les données ouvertes de Surrey pour les cartes et jeux de données publiques.
  • Utilisez une demande FOI formelle pour les dossiers non publiés via la procédure d'accès de la Ville.
  • Les recours contre les refus d'accès s'adressent à l'OIPC provincial ; conservez toutes les preuves de soumission.

Help and Support / Resources


  1. [1] City of Surrey - Access to Information
  2. [2] City of Surrey - Open Data
  3. [3] Office of the Information and Privacy Commissioner for British Columbia