Règles d'accessibilité pour les permis d'affaires à Surrey
Surrey, Colombie-Britannique exige que les entreprises respectent certaines attentes en matière d'accessibilité et de sécurité dans le cadre de l'octroi et du maintien des permis d'affaires. Ce guide résume la façon dont les considérations d'accessibilité s'articulent avec le processus de permis d'affaires de la Ville de Surrey, qui applique ces normes, comment fonctionne l'exécution et les mesures pratiques que les propriétaires peuvent prendre pour réduire les risques et rester conformes. Il traite des violations courantes, des voies de demande et d'inspection, et de la manière de demander des examens ou des appels. Utilisez les liens Aide et Support à la fin pour joindre les services officiels de la Ville de Surrey pour la délivrance de permis, l'application des règlements, la planification et la construction.
Qui fait appliquer les exigences d'accessibilité
L'application et la conformité relatives aux permis d'affaires et à l'accessibilité des locaux à Surrey sont partagées entre les services de Permis, d'Application des règlements, et de la Construction/Planification selon la nature du problème : les exigences et conditions de permis sont administrées par le service des permis; l'accessibilité physique des locaux (ramps, toilettes, portes) est évaluée dans le cadre des approbations de construction et de planification; et les questions liées à la voie publique impliquent l'ingénierie municipale ou les autorités de transport.
- Permis : conditions et renouvellements du permis d'affaires.
- Application des règlements : plaintes, inspections et contraventions pour non-conformité.
- Construction & Planification : permis et inspections pour les modifications physiques affectant l'accessibilité.
Sanctions et application
La Ville de Surrey utilise des permis, des avis de règlement et des permis de construire pour appliquer les exigences en matière d'accessibilité et de permis. Lorsque des amendes monétaires ou des barèmes ne sont pas publiés sur une page unique et consolidée pour l'accessibilité des permis d'affaires, ce guide indique "not specified on the cited page" et oriente les lecteurs vers les bureaux officiels énumérés ci-dessous pour le texte et les barèmes de frais faisant autorité.
- Amendes monétaires : not specified on the cited page.
- Escalade : les plages pour première, récidive ou infraction continue sont not specified on the cited page.
- Sanctions non monétaires : ordonnances de conformité, suspensions de permis, ordres d'arrêt de travaux ou d'occupation, et actions judiciaires peuvent s'appliquer selon la nature de l'infraction et le service qui applique.
- Autorité : les services de Permis et d'Application des règlements de la Ville de Surrey sont des contacts principaux pour les conditions de permis et les plaintes ; les inspections de la Construction gèrent les problèmes d'accessibilité structurelle.
- Appels/examen : les voies d'appel formelles et les délais ne sont pas spécifiés sur la page citée ; contactez le service des Permis ou le greffe pour les procédures d'appel et les délais légaux.
- Moyens de défense/discrétion : des exemptions, un motif raisonnable, des permis approuvés ou des dérogations peuvent être disponibles dans des circonstances précises mais sont not specified on the cited page.
Demandes et formulaires
La Ville publie une procédure de demande et de renouvellement de permis d'affaires ; les noms exacts des formulaires et les barèmes de frais doivent être obtenus auprès des pages Web ou du bureau des permis de la Ville. Si des modifications structurelles d'accessibilité sont nécessaires, des demandes de permis de construire ou de permis d'aménagement distincts sont requises et ont leurs propres formulaires et frais.
- Demande de permis d'affaires : disponible auprès du service des Permis de la Ville de Surrey (voir Ressources).
- Demande de permis de construire : requise pour les modifications physiques affectant les éléments d'accessibilité.
Violations courantes et conséquences habituelles
- Ne pas obtenir ou renouveler un permis d'affaires pour une activité réglementée.
- Effectuer des changements physiques sans permis de construire qui suppriment ou réduisent l'accès pour personnes à mobilité réduite.
- Bloquer des places de stationnement accessibles ou des rampes dans la voie publique.
Étapes à suivre pour les propriétaires d'entreprise
- Avant l'ouverture, confirmez les exigences de permis et toute condition d'accessibilité auprès du service des Permis de Surrey.
- Si vous modifiez les locaux, demandez les permis de construire nécessaires et incluez les améliorations d'accessibilité dans les plans.
- Conservez les documents d'inspection, permis et communications avec les services municipaux.
- Si un avis est émis, respectez les instructions de remédiation et renseignez-vous immédiatement sur les droits d'appel.
FAQ
- Dois-je un permis d'affaires pour exploiter un commerce, un bureau ou une entreprise à domicile à Surrey?
- La plupart des activités commerciales exigent un permis d'affaires de la Ville de Surrey ; consultez la page des Permis pour les catégories et exemptions.
- Que faire si mon bâtiment n'est pas accessible et que je souhaite rénover?
- Demandez le Permis de construire approprié et incluez les améliorations d'accessibilité dans les plans ; consultez la Planification si des modifications extérieures ou du site sont nécessaires.
- Comment signaler une entreprise qui bloque l'accès accessible?
- Soumettez une plainte à l'Application des règlements via les canaux de plainte/rapport de la Ville de Surrey indiqués dans Ressources.
How-To
- Confirmez si votre activité commerciale nécessite un permis en contactant le service des Permis de Surrey et en consultant les directives en ligne.
- Identifiez les travaux d'accessibilité nécessaires et obtenez les permis de construire ou d'aménagement requis avant la construction.
- Remplissez et soumettez la demande de permis d'affaires avec des informations exactes sur le site et l'accessibilité.
- Planifiez les inspections requises avec la Construction ou l'Application des règlements et traitez rapidement les ordonnances de remédiation.
- Conservez les copies des permis, rapports d'inspection et communications pour appuyer les appels ou renouvellements.
Points essentiels
- Les services de Permis, Construction et Application des règlements partagent la responsabilité de la conformité.
- Obtenez les permis avant de modifier des éléments critiques pour l'accessibilité.
- Conservez des dossiers pour faciliter les appels et renouvellements.
Aide et support / Ressources
- City of Surrey Business Licences
- By-law Enforcement - City of Surrey
- Building permits and inspection - City of Surrey
- Contact City of Surrey