Comment déposer une plainte pour trouble à l'ordre public à Surrey
Les résidents de Surrey, Colombie-Britannique peuvent signaler des problèmes d'ordre public impliquant le bruit, des troubles, des nuisances publiques ou des infractions aux règlements municipaux à l'équipe d'application des règlements de la Ville ou à la police locale lorsque l'affaire est criminelle. Ce guide explique quand utiliser les voies municipales, comment soumettre un signalement, qui applique les règles et à quoi s'attendre après le dépôt.
Comment déposer une plainte
Utilisez le portail de la Ville de Surrey pour les plaintes de règlements ou contactez directement l'application des règlements pour les problèmes non criminels. Pour des affaires impliquant un danger immédiat ou un comportement criminel, contactez le Surrey Police Service. Indiquez la date, l'heure, le lieu, la description et toutes les photos ou vidéos lors de la soumission de votre signalement.
Signaler une plainte au sujet d'un règlement[1]
Voies typiques de plainte
- Déposez une plainte de règlement en ligne via le portail de la Ville; l'application des règlements évaluera la compétence.
- Appelez le Surrey Police Service non urgent pour les troubles susceptibles d'être criminels ou nécessitant une réponse policière immédiate.
- Fournissez des preuves : photos, audio/vidéo, noms de témoins et un calendrier écrit.
Sanctions et application
L'application des questions d'ordre public peut relever des règlements municipaux de la Ville de Surrey (appliqués par la division d'application des règlements de la Ville) ou du droit provincial/criminel (appliqué par le Surrey Police Service). Les amendes monétaires spécifiques, les fourchettes d'escalade et les peines pour infractions continues sont prévues dans le règlement pertinent ou la loi; si un montant précis ou une fourchette ne figure pas sur la page municipale citée, ce texte indique « not specified on the cited page » et cite la source.
- Amendes monétaires : not specified on the cited page pour les infractions générales d'ordre public; consultez le texte du règlement consolidé pour la section et le barème d'amendes spécifiques.
- Escalade : les premières infractions, les récidives et les infractions continues varient selon le règlement et ne sont pas spécifiées sur la page de synthèse municipale.
- Sanctions non monétaires : peuvent inclure des ordres de mise en conformité, des avis de remédier, la saisie d'objets utilisés pour l'infraction ou une renvoi au tribunal.
- Autorité d'application : l'application des règlements de la Ville de Surrey pour les règlements municipaux; le Surrey Police Service pour les affaires criminelles.
- Inspections et voies de plainte : l'application des règlements enquêtera sur les plaintes soumises via le portail de la Ville; la police enquête sur les plaintes criminelles.
- Appels et révisions : les voies d'appel, les délais de révision et les délais dépendent du règlement ou des règles judiciaires et ne sont pas spécifiés sur la page de plainte municipale.
- Défenses et appréciation : les agents et agents municipaux peuvent prendre en compte les permis, les raisons d'urgence ou une excuse raisonnable lorsque le règlement ou la loi applicable prévoit un pouvoir discrétionnaire.
Demandes et formulaires
Il existe un formulaire de plainte/signalement en ligne pour les problèmes de règlements; les formulaires spécifiques pour les appels ou les dérogations figurent dans les pages des règlements consolidés ou la section du règlement concerné. Si un formulaire nommé ou des frais sont requis pour un appel, cette information apparaîtra dans le règlement spécifique ou sur les pages de formulaires de la Ville.
Règlements consolidés de la Ville de Surrey[2]
FAQ
- Qui dois-je contacter pour des fêtes bruyantes ou des troubles publics?
- Pour le bruit ou les troubles de voisinage non criminels, contactez l'application des règlements de la Ville de Surrey; pour un comportement dangereux ou criminel, contactez le Surrey Police Service.
- Quelles informations dois-je inclure dans mon signalement?
- Indiquez la date, l'heure, l'emplacement précis, la description de l'événement, des preuves telles que des photos ou vidéos et vos coordonnées si vous souhaitez un suivi.
- Mon signalement sera-t-il anonyme?
- Le processus de plainte de la Ville peut autoriser des signalements anonymes, mais fournir des coordonnées aide les enquêteurs à effectuer un suivi. Vérifiez le formulaire pour les options.
How-To
- Rassemblez des preuves : notez les heures, les lieux et recueillez des photos ou vidéos.
- Déterminez la compétence : utilisez les canaux de la Ville pour les problèmes de règlements ou la police pour les affaires criminelles.
- Soumettez la plainte en ligne ou appelez le contact indiqué; conservez une copie de tout numéro de référence ou avis.
- Si un avis ou une amende est émis, vérifiez le document pour connaître les étapes d'appel et les délais et suivez la procédure indiquée.
Points clés
- L'application des règlements gère les plaintes municipales; la police gère les questions criminelles.
- Fournissez des preuves claires et des horodatages pour améliorer les résultats de l'enquête.
- Les amendes, règles d'escalade et délais d'appel sont précisés dans le règlement applicable ou sur le ticket reçu.
Aide et ressources
- Ville de Surrey - Application des règlements
- Ville de Surrey - Règlements consolidés
- Surrey Police Service - Contact
- Renseignements sur règlements, permis et conformité