Normes WCAG pour l'accessibilité Web à Calgary - Guide sur le règlement
Calgary, Alberta exige que les sites Web publics de la Ville respectent des normes reconnues d'accessibilité Web. Ce guide explique comment la WCAG s'applique aux sites de la Ville de Calgary, où la Ville documente ses engagements, comment signaler les obstacles et à quoi s'attendre du processus d'application et de correction. Il s'adresse aux administrateurs, coordonnateurs en accessibilité, employés municipaux et fournisseurs responsables de la conformité des sites de la Ville.
Sanctions et application
La Ville de Calgary publie une déclaration d'accessibilité Web et des engagements internes en matière d'accessibilité qui renvoient aux repères de conformité WCAG et aux processus de correction. Pour les détails sur la déclaration de la Ville, voir la page de la déclaration d'accessibilité Web de la Ville page[1]. La page citée documente des normes et des canaux de contact, mais ne prévoit pas de montants d'amendes municipaux ni de calendrier de sanctions détaillé.
- Montants des amendes : non précisés sur la page citée.
- Escalade : les fourchettes pour première/répétition/infraction continue ne sont pas précisées sur la page citée.
- Sanctions non monétaires : ordres de correction, remédiation du contenu, retrait ou restrictions temporaires sont les principaux remèdes mentionnés.
- Autorité chargée : l'équipe corporative d'accessibilité, l'équipe Web et l'unité opérationnelle concernée ; les plaintes sont acheminées via les canaux de contact en accessibilité de la Ville.
- Appels/examens : les délais pour les appels ne sont pas précisés sur la page citée ; lorsque des voies d'appel statutaires s'appliquent, elles suivront la procédure municipale ou provinciale applicable.
Demandes et formulaires
Aucun formulaire de demande public ni formulaire d'avis de sanction pour les violations d'accessibilité Web n'est publié sur la page de la déclaration d'accessibilité de la Ville ; lorsqu'un signalement est nécessaire, la Ville fournit des coordonnées et un flux de travail de signalement sur la même page. La Ville ne publie pas de barème de frais pour les manquements à l'accessibilité Web sur cette page.
Comment la conformité est déterminée
Les évaluations de conformité se réfèrent généralement aux critères de réussite WCAG 2.0 ou WCAG 2.1 au niveau AA comme référence technique. La Ville applique des analyses automatisées ainsi que des tests manuels pour la compatibilité avec les technologies d'assistance et des vérifications de balisage sémantique. Les délais et priorités de remédiation sont fixés par l'unité opérationnelle responsable en consultation avec le groupe corporatif d'accessibilité.
Violations courantes et réponses typiques
- Texte alternatif manquant pour les images informatives — généralement corrigé par une mise à jour du contenu.
- Structure de titres incorrecte ou repères manquants — nécessite des corrections de code et des tests.
- PDF ou documents inaccessibles — conversion ou fourniture de formats alternatifs accessibles demandée.
- Échecs de navigation au clavier sur des widgets interactifs — priorisé pour la remédiation par les développeurs.
FAQ
- Quel niveau WCAG la Ville exige-t-elle ?
- La Ville renvoie à la WCAG comme repère, visant généralement la conformité au niveau AA ; consultez la page de la Ville pour l'énoncé exact et le repère en vigueur.
- Comment signaler une page Web inaccessible de la Ville ?
- Utilisez les canaux de contact et de signalement indiqués sur la page de la déclaration d'accessibilité de la Ville ; incluez l'URL de la page, les détails de l'obstacle et vos coordonnées pour le suivi.
- Existe-t-il des amendes pour le contenu non conforme ?
- La déclaration de la Ville ne publie pas d'amendes précises ni de barème de sanctions pour la non-conformité à l'accessibilité Web.
How-To
- Identifiez la page ou l'élément inaccessible et capturez l'URL et une brève description de l'obstacle.
- Rassemblez des preuves : captures d'écran, navigateur ou technologie d'assistance utilisée, et étapes pour reproduire le problème.
- Soumettez le signalement via le canal de contact en accessibilité indiqué sur la page de la déclaration de la Ville.
- Faites un suivi avec le propriétaire de l'unité opérationnelle et fournissez les fichiers ou l'accès nécessaire pour reproduire le problème.
- Si la remédiation n'est pas effectuée, escaladez auprès du coordonnateur corporatif en accessibilité ou déposez une plainte formelle selon la procédure de la Ville.
Points clés
- La Ville s'engage envers des repères WCAG et fournit un flux de signalement.
- Signalez les obstacles avec l'URL, des preuves et des détails sur la technologie d'assistance pour une remédiation rapide.
Aide et ressources
- Ville de Calgary - Application des règlements
- Ville de Calgary - Planification et aménagement
- Ville de Calgary - Services d'accessibilité