Guide des règlements de Calgary : aménagements d'accessibilité au travail
À Calgary, Alberta, les employeurs et les candidats doivent tenir compte des aménagements d'accessibilité lors de l'embauche et au travail pour respecter les obligations en matière de droits de la personne et les pratiques d'emploi municipales. Ce guide explique les sources juridiques, les étapes pratiques pour demander des aménagements, les obligations des employeurs, les voies d'exécution et les problèmes courants dans le recrutement et en milieu de travail à Calgary.
Aperçu
Les aménagements d'accessibilité dans l'embauche et l'emploi relèvent principalement du droit provincial des droits de la personne tel qu'appliqué à Calgary et des politiques d'emploi et d'accessibilité de la Ville de Calgary pour les recrutements municipaux. Les employeurs doivent fournir des ajustements raisonnables aux processus de recrutement, aux formats d'entrevue, aux plateformes de candidature et aux tâches du lieu de travail, sauf si cela entraîne une contrainte excessive. Pour le cadre statutaire provincial, consultez la Loi sur les droits de la personne de l'Alberta et les directives connexes. Loi sur les droits de la personne de l'Alberta (texte)[1]
Obligations de l'employeur et étapes pratiques
Les employeurs devraient adopter des procédures claires et documentées afin que les candidats et les employés puissent demander des aménagements. Actions clés :
- Publier des offres d'emploi accessibles et offrir des méthodes de candidature alternatives sur demande.
- Proposer des formats d'entrevue flexibles (téléphone, vidéo avec sous-titrage, en personne avec soutiens assistifs).
- Documenter les demandes d'aménagement et l'évaluation de l'adéquation et de la contrainte excessive.
- Mettre en œuvre des modifications sur le lieu de travail (équipement, changements d'horaire, tâches modifiées) lorsque raisonnable.
- Désigner un contact pour les demandes d'aménagement et communiquer les délais aux candidats et au personnel.
Sanctions et application
L'application principale des dispositions relatives à la discrimination et au manquement à l'obligation d'accommodement pour l'emploi à Calgary se fait en vertu de la Loi sur les droits de la personne de l'Alberta. Les plaintes sont généralement déposées auprès de la Commission des droits de la personne de l'Alberta, qui enquête et peut renvoyer les affaires à des processus décisionnels; les amendes municipales pour l'accessibilité dans les services privés sont distinctes et dépendent de l'instrument réglementaire spécifique, le cas échéant.[1] Pour les problèmes internes liés à l'emploi à la Ville de Calgary, contactez les ressources humaines de la Ville ou le bureau de l'accessibilité pour les voies d'examen interne et de résolution.[2]
- Amendes monétaires : non précisées sur la page citée.
- Recours disponibles par les procédures en matière de droits de la personne : ordonnances de compensation, réintégration ou autres ordonnances correctives déterminées par les instances décisionnelles. Les montants précis ne figurent pas sur le texte de la loi cité.
- Escalade : la conduite répétée peut donner lieu à enquête et ordonnances ; les intervalles d'escalade précis ne sont pas indiqués sur la page citée.
- Sanctions non monétaires : ordonnances, modifications obligatoires des politiques, formation, réintégration et exigences de tenue de dossiers ou de rapports peuvent être imposées.
- Autorité et voie de plainte : Commission des droits de la personne de l'Alberta pour les plaintes provinciales ; Service des ressources humaines ou bureau de l'accessibilité de la Ville de Calgary pour les questions d'emploi municipales.[1][2]
Formulaires et demandes
La Ville ou les organismes provinciaux peuvent ne pas publier un formulaire public standard de "demande d'aménagement" pour tous les employeurs ; les candidats et les employés demandent généralement des aménagements directement à l'employeur ou via le portail RH de l'employeur. Sur la page de la Commission des droits de la personne et sur les informations sur les carrières/accessibilité de la Ville, il existe des indications pour formuler des demandes et des plaintes, mais aucun formulaire universel n'est spécifié sur les pages citées.[1][2]
Comment faire
- Identifiez la barrière spécifique et l'aménagement dont vous avez besoin.
- Contactez le responsable désigné de l'employeur ou les RH par écrit et décrivez le changement demandé.
- Soyez prêt à discuter des limitations fonctionnelles et à proposer des ajustements réalisables.
- Laissez l'employeur évaluer la faisabilité et discuter des alternatives si la demande initiale n'est pas possible.
- Si non résolu, demandez un examen interne auprès du processus de grief ou des RH de l'employeur.
- Si toujours non résolu, envisagez de déposer une plainte auprès de la Commission des droits de la personne de l'Alberta ou de consulter un conseiller juridique.
FAQ
- Qui doit fournir des aménagements lors de l'embauche ?
- L'employeur est responsable d'évaluer et de fournir des aménagements raisonnables lors du recrutement et de l'embauche, sauf si cela entraîne une contrainte excessive pour l'employeur.
- Comment demander un aménagement pour une entrevue ?
- Contactez le service des ressources humaines ou la personne en charge du recrutement dès que possible, indiquez l'aménagement nécessaire et proposez des options ou des dates ; conservez la demande par écrit lorsque possible.
- Combien de temps ai-je pour déposer une plainte en matière de droits de la personne ?
- Les délais pour déposer des plaintes spécifiques ne sont pas précisés sur le texte de la loi cité ; consultez la Commission des droits de la personne de l'Alberta pour connaître les délais et calendriers à jour.[1]
Points clés
- Demandez des aménagements tôt et conservez des preuves écrites.
- Les employeurs doivent évaluer les demandes et documenter la contrainte excessive s'ils refusent.
- Si non résolu, la Commission des droits de la personne de l'Alberta traite les plaintes à Calgary.
Aide et ressources
- Commission des droits de la personne de l'Alberta - directives officielles
- Ville de Calgary - informations sur l'accessibilité et l'emploi
- Loi sur les droits de la personne de l'Alberta (Queen's Printer)